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Asegúrese de que la cubierta de la parte inferior de la impresora esté bien cerrada después de haber
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eliminado los atascos de papel.
Se introducen varias páginas
●
Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté sobrecargada de papel.
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Asegúrese de que las piezas del papel cargado no se enganchen entre sí.
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Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.
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Limpie los rodillos del papel.
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Obtenga información sobre cómo evitar atascos y problemas relacionados con la
alimentación de papel
Siga estos consejos para evitar atascos y errores o faltas en la alimentación de papel.
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están doblados ni
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rasgados.
Cuando añada papel a la bandeja de entrada, ajuste la guía del papel para que descanse contra el borde
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de la pila de papel.
No llene demasiado la bandeja de entrada, pero asegúrese de que tenga al menos 5 páginas cargadas
●
para obtener mejores resultados.
Utilice solo papel compatible con la impresora. No utilice papel ni demasiado grueso ni demasiado fino.
●
Para obtener un rendimiento óptimo, utilice papel HP.
Siempre que cambie el tamaño o tipo de papel disponible en la bandeja, asegúrese de cambiar la
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configuración del papel en el menú de impresión de la aplicación de software desde la que está
imprimiendo.
No mezcle distintos tipos de papel ni tamaños en la bandeja de entrada; la pila de papel entera debe ser
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del mismo tamaño y tipo.
Evite utilizar la impresora en entornos polvorientos o sucios.
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No quite el protector de la bandeja de entrada. Puede evitar que caigan residuos en la ruta del papel que
provoquen atascos u otros problemas.
Si resulta necesario, retire el papel y cierre la bandeja de entrada cuando no esté en uso.
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
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No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
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No agregue papel mientras la unidad está imprimiendo. Espere a que la impresora le avise cuándo puede
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cargar papel.
Problemas con el cabezal de impresión
Solución de problemas, como la ausencia de cabezales de impresión o la imposibilidad de detectarlos.
1.
Verifique que el cabezal de impresión indicado está instalado correctamente.
Obtenga información sobre cómo evitar atascos y problemas relacionados con la alimentación de papel
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