7. Revise con cuidado la pantalla en busca de anomalías (líneas, color borroso o distorsión en la pantalla).
8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará.
NOTA:
Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el
usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
LED de diagnósticos
En la sección, se describen las características de diagnóstico del LED de la batería.
En lugar de usar códigos de pitidos, los errores se muestran mediante el LED de estado/carga de la batería bicolor. Un determinado patrón
de parpadeo es seguido por un patrón de parpadeos en ámbar y luego en blanco. Luego, el patrón se repite.
NOTA:
El patrón de diagnóstico se compone de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de parpadeos del LED
(1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y un segundo grupo de parpadeos del LED (1 a 9) en
blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado antes de repetir el patrón. Cada parpadeo del LED dura unos
0,5 s.
El sistema no se apagará cuando muestre códigos de error de diagnóstico.
Los códigos de error de diagnóstico siempre son prioritarios a cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, en las notebooks, los códigos de
batería baja o error de la batería no se mostrarán cuando aparezcan los códigos de error de diagnóstico.
Tabla 23. LED de diagnósticos
Patrón de parpadeo
Ámbar
Blanco
2
1
2
2
2
3
2
4
2
5
2
6
2
7
2
8
3
1
3
2
3
3
3
4
3
5
3
6
3
7
136
Solución de problemas
Posible problema
Error de la CPU
Falla de la tarjeta madre del sistema (incluyendo daños
en el BIOS o error de ROM)
No se detectó la memoria/RAM
Fallo de memoria/RAM
Memoria instalada no válida
Error del chipset/la tarjeta madre del sistema/falla del
reloj/falla de la puerta A20/falla de súper I/O/falla de
la controladora del teclado
Falla de comunicación con LCD
No hay suministro de energía a la pantalla LCD debido a
una falla en el riel de alimentación de la pantalla LCD
Interrupción de la alimentación del RTC
Falla del chip/la tarjeta de video o PCI
No se encontró la imagen de recuperación del BIOS
Se encontró la imagen de recuperación del BIOS, pero
no es válida
EC se encontró con una falla de secuencia de
alimentación.
Corrupción en el flash detectada por SBIOS
Tiempo de espera agotado para que ME responda al
mensaje de HECI
Solución recomendada
Sustituya la placa base.
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Confirme que el módulo de memoria... esté
instalado correctamente. Si el problema persiste,
reemplace el módulo de memoria
Sustituya el módulo de memoria.
Sustituya el módulo de memoria.
Sustituya la placa base.
Reemplace el componente LVDS (señalización
diferencial de bajo voltaje).
Sustituya la placa base.
Sustituya la batería CMOS.
Sustituya la placa base.
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.