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A.2 Solución de problemas de
encendido
El escáner no se puede encender.
■ Ítem a verificar
¿Ha pulsado el botón de encendido?
■ Acción
Pulse el botón de encendido.
■ Ítem a verificar
¿Está el cable CA y adaptador CA conectado
correctamente al escáner?
■ Acción
Conecte correctamente el cable CA al adaptador CA.
Desconecte el cable CA del escáner para apagar el
escáner, y conecte de nuevo el cable CA. Después
de apagar el escáner, espere por lo menos 10
segundos antes de volver a encenderlo.
Si este problema persiste aún después de haber
realizado las acciones mencionadas, póngase en
contacto con su distribuidor local del escáner
FUJITSU o con un centro autorizado de servicios
técnicos de escáneres FUJITSU.
A.3 Solución de problemas de
inicio de sesión
No puede iniciar sesión con la contraseña
del administrador.
■ Ítem a verificar
¿Estaba Bloq Mayús habilitado cuando
introdujo la contraseña?
■ Acción
Deshabilite Bloq Mayús e intente de nuevo iniciar
sesión.
■ Ítem a verificar
¿Se ha cambiado la contraseña?
■ Acción
La contraseña predeterminada es "password".
Después de cambiar la contraseña, si pierde u olvida la
nueva contraseña, no será posible iniciar sesión.
Si esto ocurre, será necesario realizar la misma acción
que para reparar el escáner.
Póngase en contacto con su distribuidor local de
escáneres FUJITSU o con un centro autorizado de
servicios técnicos de escáneres FUJITSU.
A.4 Contacto para obtener más
información
Si no ha encontrado la solución a su problema en la lista
de solución de problemas de arriba, consulte la
siguiente página web:
http://imagescanner.fujitsu.com/g-support.html
Si no ha encontrado la solución a su problema en la
página web de arriba, consulte la información de
contacto de su oficina Fujitsu en la siguiente página
web:
http://imagescanner.fujitsu.com/warranty.html
O bien consulte la lista de contactos suministrada con
este producto.
■ Contacto para comprar los
consumibles o los materiales de
limpieza
https://www.fujitsu.com/global/about/resources/shop/
computing/peripheral/scanners/
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