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AXIS Q3538-SLVE Dome Camera
Manual del usuario

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Resumen de contenidos para Axis Communications Q3538-SLVE

  • Página 1 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Manual del usuario...
  • Página 2 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Índice Procedimientos iniciales ........
  • Página 3 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Procedimientos iniciales Procedimientos iniciales Localice el dispositivo en la red Para localizar dispositivos Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support.
  • Página 4 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Procedimientos iniciales Importante Si olvida la contraseña de la cuenta raíz, vaya a Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica en la página 60 y siga las instrucciones. Contraseñas seguras Importante Los dispositivos de Axis envían la contraseña definida inicialmente en texto abierto a través de la red. Para proteger su dispositivo tras el primer inicio de sesión, configure una conexión HTTPS segura y cifrada y, a continuación, cambie la...
  • Página 5 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Instalación Instalación Modo de vista previa El modo de vista previa es ideal para los instaladores cuando se ajusta con precisión la vista de la cámara durante la instalación. No es necesario iniciar sesión para acceder a la vista de cámara en modo de vista previa. Solo está disponible en el estado de configuración predeterminada de fábrica durante un tiempo limitado para encender el dispositivo.
  • Página 6 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo Configure su dispositivo Ajustar la imagen En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Más información en la página 49.
  • Página 7 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo Manejar escenas con contraluz intenso El rango dinámico es la diferencia de niveles de luz que hay en una imagen. En algunos casos, la diferencia entre las áreas más oscuras y más claras puede ser importante. El resultado suele ser una imagen en la que se ven las áreas claras o las oscuras. Gracias al amplio rango dinámico (WDR) se ven tanto las áreas claras como las áreas oscuras de la imagen.
  • Página 8 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo 2. Encienda Image stabilization (Estabilización de imagen). Ocultar partes de la imágenes con máscaras de privacidad Puede crear una o varias máscaras de privacidad para ocultar partes de la imagen. 1. Vaya a Video > Privacy masks (Vídeo > Máscaras de privacidad).
  • Página 9 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo Reducir el ancho de banda y el almacenamiento Importante La reducción del ancho de banda puede provocar la pérdida de detalles de la imagen. 1. Vaya a Vídeo > Flujo. 2. Haga clic en en la visualización en directo.
  • Página 10 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo Si no ha configurado ningún almacenamiento, haga clic en . Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el almacenamiento de red, consulte Configurar el almacenamiento de red en la página 9 3. Para dejar de grabar haga clic de nuevo.
  • Página 11 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo 2. Introduzca un Name (Nombre). 3. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que se active la acción. Si especifica varias condiciones para la regla, deben cumplirse todas ellas para que se active la acción.
  • Página 12 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo 2. En Superposiciones, seleccione Texto y haga clic en 3. Escriba n.º D en el campo de texto. 4. Elija el tamaño y el aspecto del texto. 5. Para colocar la superposición de texto, haga clic en y seleccione una opción.
  • Página 13 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo 12. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos. 13. Defina el valor del búfer posterior en 60 segundos. 14. Haga clic en Save (Guardar). Detectar la manipulación de la señal de entrada Este ejemplo explica cómo enviar un correo cuando la señal de entrada está...
  • Página 14 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Configure su dispositivo 5. Vaya a System > Stream profiles (Sistema > Perfiles de flujo) y seleccione el perfil de flujo. 6. Seleccione Include audio (Incluir audio) y actívelo. 7. Haga clic en Save (Guardar).
  • Página 15 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Interfaz del dispositivo Para acceder a la interfaz del dispositivo, escriba la dirección IP del dispositivo en un navegador web. Nota La compatibilidad con las características y ajustes descrita en esta sección varía entre dispositivos.
  • Página 16 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Connected clients (Clientes conectados) View details (Ver detalles): Haga clic en esta opción para ver todos los clientes que están conectados al dispositivo. Video (Vídeo) Haga clic para reproducir el flujo de vídeo en directo.
  • Página 17 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Haga clic para mostrar el almacenamiento configurado para el dispositivo. Debe haber iniciado sesión como administrador para configurar el almacenamiento. Haga clic para acceder a más ajustes: • Formato de vídeo: Seleccione el formato de codificación que se utilizará en la visualización en directo.
  • Página 18 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Zoom: Utilice el control deslizante para ajustar el nivel de zoom. Enfoque automático después de la aplicación de zoom: Active el enfoque automático después de la aplicación de zoom. Área de enfoque automático: Haga clic para mostrar el área de enfoque automático.
  • Página 19 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo : Haga clic para ocultar la cuadrícula. La imagen antes y después de enderezarla. Imagen Amplio rango dinámico : Active para que se vean las áreas brillantes y oscuras de la imagen. Local contrast (Contraste local) : Utilice el control deslizante para ajustar el contraste de la imagen.
  • Página 20 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo • Custom – outdoors (Personalizado: exterior) : Ajuste de color fijo para ambientes soleados con una temperatura de color de alrededor de 5500 K. • Fijo: fluorescente 1: Ajuste de color fijo para iluminación fluorescente con una temperatura de color de alrededor de 4000 K.
  • Página 21 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo IR wavelength (longitud de onda IR) : Seleccione la longitud de onda deseada para la luz IR. White light (luz blanca) Allow illumination (permitir iluminación) : Active esta opción para permitir que la cámara utilice luz blanca en el modo nocturno.
  • Página 22 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo • Centro: Usa una zona fija en el centro de la imagen para calcular la exposición. El área tiene un tamaño y una posición fijos en la visualización en directo. • Full (completo) : Usa toda la visualización en directo para calcular la exposición.
  • Página 23 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Defog (antivaho) : Active para detectar los efectos de la niebla y elimínelos automáticamente para obtener una imagen más clara. Nota Recomendamos no activar Desempañado en escenas con bajo contraste, grandes variaciones de nivel de luz o cuando el enfoque automático esté...
  • Página 24 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo • Alto: Efectos visibles en algunas escenas a través de menos ruido y un nivel de detalle inferior en regiones de menor interés (por ejemplo, sin movimiento). Recomendamos este nivel para dispositivos conectados a la nube y dispositivos que utilizan almacenamiento local.
  • Página 25 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Include (Incluir): Active esta opción para usar audio en el flujo de vídeo. Source (fuente) : Seleccione la fuente de audio que desea utilizar. Stereo (estéreo) : Active esta opción para incluir audio integrado y audio de un micrófono externo.
  • Página 26 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo PTZ: Active esta opción para utilizar la funcionalidad de movimiento horizontal/vertical y zoom en el área de visión. Máscaras de privacidad : Haga clic para crear una nueva máscara de privacidad. El número máximo de máscaras depende de la complejidad de todas las máscaras combinadas.
  • Página 27 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Clips de audio Agregar clip: Haga clic para agregar un nuevo clip de audio. Puede utilizar archivos .au, .mp3, .opus, .vorbis y .wav. Haga clic para reproducir el clip de audio. Haga clic para detener la reproducción del clip de audio.
  • Página 28 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Grabaciones en curso: Muestra todas las grabaciones en curso en la cámara. Seleccione esta opción para iniciar una grabación en la cámara. Seleccione en qué dispositivo de almacenamiento quiere guardar la grabación. Seleccione esta opción para detener una grabación en la cámara.
  • Página 29 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Si no dispone de clave de licencia, vaya a axis.com/products/analytics. Se necesita un código de licencia y el número de serie del producto de Axis para generar una clave de licencia. • Activate license automatically (Activar licencia automáticamente): Si la aplicación requiere una licencia, tiene que activarla.
  • Página 30 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Asignar IPv6 automáticamente: Seleccione esta opción para activar IPv6 y permitir que el router de red asigne automáticamente una dirección IP al dispositivo. Nombre de host Asignar nombre de host automáticamente: Seleccione esta opción para que el router de red asigne automáticamente un nombre de host al dispositivo.
  • Página 31 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo ® Bonjour : Active esta opción para permitir la detección automática en la red. Bonjour name (Nombre de Bonjour): Introduzca un nombre descriptivo; será el que se muestre en la red. El nombre predeterminado es el nombre del dispositivo seguido de la dirección MAC.
  • Página 32 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo cambia a SNMP v3 o desactiva SNMP. Si utiliza SNMP v3, puede configurar las traps a través de la aplicación de gestión de SNMP v3. Trap address (Dirección trap): introduzca la dirección IP o el nombre de host del servidor de gestión.
  • Página 33 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo • Create certificate signing request (Crear solicitud de firma de certificado): Se crea una solicitud de firma de certificado que se envía a una autoridad de registro para solicitar un certificado de identidad digital.
  • Página 34 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Para instalar en el dispositivo firmware de prueba u otro firmware personalizado de Axis, necesita un certificado de firmware firmado personalizado. El certificado verifica que el firmware ha sido aprobado por el propietario del dispositivo y por Axis. El firmware solo puede ejecutarse en un dispositivo concreto identificado por su número de serie único y el ID de su chip.
  • Página 35 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Una regla define las condiciones que deben cumplirse para que el producto realice una acción. La lista muestra todas las reglas actualmente configuradas en el producto. Nota Puede crear hasta 256 reglas de acción.
  • Página 36 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Usar FTP pasivo: En circunstancias normales, el producto simplemente solicita al servidor FTP de destino que abra la conexión de datos. El dispositivo inicia activamente el control FTP y las conexiones de datos al servidor de destino.
  • Página 37 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Enviar correo electrónico a: Introduzca la dirección de correo electrónico a la que enviar correos electrónicos. Para especificar varias direcciones de correo electrónico, utilice comas para separarlas. Enviar correo desde: Introduzca la dirección de correo electrónico del servidor emisor.
  • Página 38 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo MQTT MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) es un protocolo de mensajería estándar para Internet of things (IoT). Se diseñó para integración simplificada de IoT y se utiliza en una amplia variedad de sectores para conectar dispositivos remotos con una huella de código pequeña y un ancho de banda de red mínimo.
  • Página 39 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Retener: Seleccione esta opción para mantener el estado del cliente en este Tema QoS: Cambie la capa de QoS para el flujo de paquetes. Mensaje de testamento y últimas voluntades El testamento y últimas voluntades (LWT) permite a un cliente proporcionar un testimonio junto con sus credenciales al conectar con el intermediario.
  • Página 40 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo MQTT overlays (Superposiciones de MQTT) Nota Conéctese a un intermediario de MQTT antes de agregar los modificadores de superposición de MQTT. Agregar modificador de superposición: Haga clic para agregar un nuevo modificador de superposición.
  • Página 41 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Importante Riesgo de pérdida de datos y grabaciones dañadas. No extraiga la tarjeta SD mientras el dispositivo esté en funcionamiento. Desmonte la tarjeta SD para extraerla. Unmount (Desmontar): Haga clic en esta opción para eliminar la tarjeta SD de forma segura.
  • Página 42 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Protocolo de inicio de sesión (SIP) se utiliza para sesiones de comunicación interactiva entre los usuarios. Las sesiones pueden incluir elementos de audio y vídeo. Habilitar SIP: active esta opción para que sea posible iniciar y recibir llamadas SIP.
  • Página 43 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Adicional • Cambiar de UDP a TCP: Seleccione para permitir que las llamadas cambien de protocolo de transporte de UDP (Protocolo de Datagramas de Usuario) a TCP (Protocolo de Control de la Transmisión) temporalmente. El motivo para cambiar es evitar la fragmentación y el cambio puede realizarse si la solicitud está...
  • Página 44 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Contraseña: si es necesario, introduzca la contraseña para el servidor proxy SIP. • Video Área de visión: seleccione el área de visión que desee utilizar para las llamadas de vídeo. Si no selecciona ninguna, se utiliza la vista nativa.
  • Página 45 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Función: • Administrador: Tiene acceso completo a todos los ajustes. Los administradores también pueden agregar, actualizar y eliminar otros usuarios. • Operator (Operador): Tiene acceso a todos los ajustes excepto: Todos los ajustes del sistema.
  • Página 46 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Nota Para la detección de intentos de manipulación en escenas estáticas y no concurridas. Audio detection (Detección de audio) Estos ajustes están disponibles para cada entrada de audio. Nivel de sonido: Ajuste el nivel de sonido a un valor de 0-100, donde 0 es el nivel más sensible y 100 el menos sensible. Al configurar el nivel de sonido, utilice el indicador de actividad como guía.
  • Página 47 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Supervised (Supervisado) : Active esta opción para que sea posible detectar y activar acciones si alguien manipula la conexión con dispositivos de E/S digital. Además de detectar si una entrada está abierta o cerrada, también puede detectar si alguien la ha manipulado (mediante un corte o cortocircuito).
  • Página 48 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Interfaz del dispositivo Severity (Gravedad): Seleccione los mensajes que se enviarán cuando se activen. CA certificate set (Conjunto de certificados de CA): Consulte los ajustes actuales o agregue un certificado. Configuración sencilla La configuración sencilla está destinada a usuarios con experiencia en la configuración de dispositivos Axis. La mayoría de los parámetros se pueden definir y editar desde esta página.
  • Página 49 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Más información Más información Área de visión Un área de visión es una parte recortada de la vista completa. Puede transmitir y almacenar áreas de visión en lugar de la vista completa para minimizar el ancho de banda y las necesidades de almacenamiento. Si habilita PTZ para un área de visión, puede desplazarse, inclinarse y hacer zoom dentro de ella.
  • Página 50 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Más información Zoom y enfoque remotos La función de enfoque y zoom remotos le permite ajustar el enfoque y el zoom en la cámara desde un ordenador. Es una forma práctica de garantizar que el enfoque de la escena, el ángulo de visión y la resolución estén optimizados sin necesidad de visitar la ubicación de instalación de la cámara.
  • Página 51 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Más información H.265 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 25 % respecto de H.264. Nota • H.265 es una tecnología sujeta a licencia. El producto de Axis incluye una licencia cliente de visualización H.265. Se prohíbe instalar otras copias del cliente sin licencia.
  • Página 52 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Más información Velocidad de bits objetivo Velocidad de bits media (ABR) Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible. La velocidad de bits es más alta en las escenas con mucha actividad que en las estáticas.
  • Página 53 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Más información kbit/s Velocidad de bits objetivo Velocidad de bits real Aplicaciones Con las aplicaciones podrá sacar más partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar análisis y otras aplicaciones para dispositivos de Axis. Las aplicaciones pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia.
  • Página 54 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Más información Para ver este vídeo, vaya a la versión web de este documento. help.axis.com/?&piaId=76243&section=about-applications Cómo activar un código de licencia de aplicación en un dispositivo AXIS Object Analytics AXIS Object Analytics es una aplicación analítica preinstalada en la cámara. La aplicación detecta objetos que se mueven en la escena y los clasifica, por ejemplo, como humanos o vehículos.
  • Página 55 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Especificaciones Especificaciones Información general del producto Cubierta del domo Cámara Carcasa Escuadra de montaje Conector de red Botón de control Conector de E/S Conectores de salida y entrada de audio Conector de alimentación 10 LED IR 11 Sensor lumínico...
  • Página 56 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Especificaciones Color Avisador acústico Posición de la cámara Sonidos a velocidad media No nivelada Ámbar parpadeante Rojo parpadeante Sonidos lentos En absoluto nivelada Ranura para tarjetas SD A A A VISO VISO VISO • Riesgo de daños en la tarjeta SD. No emplee herramientas afiladas, objetos de metal ni demasiada fuerza al insertar o extraer la tarjeta SD.
  • Página 57 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Especificaciones 1 Punta 2 Anillo 3 Manguito Alimentación de electret si está seleccionada Tierra Micrófono no balanceado (con o sin alimentación de electret) o línea Salida de audio 1 Punta 2 Anillo 3 Manguito Canal 1, línea no balanceada, mono Canal 1, línea no balanceada, mono...
  • Página 58 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Especificaciones Tierra CC Salida de CC 12 V, 50 mA máx. E/S configurada como entrada supervisada E/S configurada como salida Conector de alimentación Bloque de terminales de 2 pines para la entrada de alimentación de CC. Use una fuente de alimentación limitada (LPS) que cumpla los requisitos de seguridad de baja tensión (SELV) con una potencia nominal de salida limitada a ≤100 W o una corriente...
  • Página 59 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Recomendaciones de limpieza Recomendaciones de limpieza A A A VISO VISO VISO No use nunca detergentes abrasivos como gasolina, benceno o acetona. 1. Utilice un aerosol de aire comprimido para quitar el polvo o la suciedad suelta del dispositivo.
  • Página 60 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Solución de problemas Solución de problemas Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica Importante Es preciso tener cuidado si se va a restablecer la configuración predeterminada de fábrica. Todos los valores, incluida la dirección IP, se restablecerán a la configuración predeterminada de fábrica.
  • Página 61 • Cuando actualice el firmware se guardan los ajustes preconfigurados y personalizados (siempre que dicha función esté disponible en el firmware nuevo), si bien Axis Communications AB no puede garantizarlo. • Asegúrese de que el dispositivo permanece conectado a la fuente de alimentación durante todo el proceso de actualización.
  • Página 62 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Solución de problemas No se puede acceder al dispositivo desde un navegador No se puede iniciar sesión Cuando HTTPS esté activado, asegúrese de utilizar el protocolo correcto (HTTP o HTTPS) al intentar iniciar sesión. Puede que tenga que escribir manualmente http o https en el campo de dirección del navegador.
  • Página 63 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Solución de problemas Consideraciones sobre el rendimiento A la hora de configurar el sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los distintos ajustes y situaciones. Algunos factores afectan a la cantidad de ancho de banda (velocidad de bits) necesaria, otros pueden afectar a la velocidad de imagen, y otros a ambas.
  • Página 64 Manual del usuario Ver. M3.2 AXIS Q3538-SLVE Dome Camera Fecha: Abril 2023 © Axis Communications AB, 2022 - 2023 N.º de referencia T10186282...