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Solución de problemas
Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe con estos
procedimientos antes de ponerse en contacto con un profesional de
servicio.
Al encender el dispositivo, pueden aparecer los siguientes mensajes:
Mensaje
Falta la
tarjeta SIM.
Escriba su
código PIN.
La tarjeta
SIM está
bloqueada.
Para resolver el problema, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM esté instalada
correctamente.
Al utilizar el dispositivo por primera vez o cuando se activa la
función de solicitud de código PIN, debe introducir el PIN
proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Para desactivar la
función de solicitud de código PIN, pulse Inicio >
Configuración > ficha Básica > Seguridad > PIN de SIM y,
luego, pulse
teléfono.
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente, como
resultado de haber escrito el PIN incorrectamente varias
veces. Debe introducir el código PUK suministrado por el
proveedor de servicios.
junto a Requiere PIN cuando se usa el
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