El motor no sube o baja la persiana
enrollable, arranca demasiado despacio
o hace fuertes ruidos.
Posible causa 1:
• Las conexiones no son correctas.
Solución 1:
• Comprobar las conexiones.
Posible causa 2:
• Instalación incorrecta o sobrecarga
Solución 2:
• Comprobar la instalación y la carga de la persiana
enrollable.
La persiana enrollable se detiene duran-
te la elevación o el descenso.
Posible causa 1:
• Se ha alcanzado el punto final ajustado.
Solución 1:
• Establecer de nuevo los puntos finales según las
instrucciones.
Posible causa 2:
• Se ha superado la duración de funcionamiento
(4 minutos).
Solución 2:
• Dejar enfriar el motor aprox. 20 minutos.
Posible causa 3:
• Bloqueo (sentido de giro arriba) por obstáculo
o congelamiento
Solución 3:
• Compruebe y elimine en caso necesario el obstá-
culo o el congelamiento.
El motor no funciona.
Posible causa:
• No hay tensión de red.
Solución:
• Compruebe con un dispositivo de medición de
la tensión si hay suministro de tensión (230 V)
y compruebe el cableado.
Tenga especialmente en cuenta los datos so-
bre los tipos de conexiones permitidas.
• Comprobar la instalación.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS / PREGUNTAS FRECUENTES
El motor ya no funciona o está extrema-
damente caliente.
Posible causa:
• "Marcha de prueba" del motor fuera del eje (mo-
tor no en estado instalado)
¡Los motores transforman la fuerza no necesaria
en calor!
Solución:
• Dejar enfriar el motor aprox. 20 minutos y conec-
tarlo solamente cuando esté en estado montado.
El motor no se detiene solo durante los
trabajos de ajuste y la marcha de prueba.
Posible causa 1:
• El adaptador se ha deslizado fuera del anillo de
rodadura en la cabeza del motor.
Solución 1:
• Compruebe si el adaptador está enrasado de-
lante de la cabeza del motor y completamente
encajado en el eje de la persiana enrollable.
• Colocar el adaptador enrasado delante de la ca-
beza del motor y desplazar completamente el eje
de la persiana enrollable sobre el adaptador.
• Ajustar de nuevo los puntos finales.
Posible causa 2:
• La cápsula de rodillo no está fijada o el eje de
persiana enrollable es demasiado corto.
Solución 2:
• Fijar la cápsula de rodillo o ajustar el eje de per-
siana enrollable adecuado.
Al pulsar un botón, el motor se desplaza
en la dirección incorrecta.
Solución:
• Modificar el sentido de giro del motor (véase la
página 63).
69