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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
La lavadora a
presión se enciende
por 2 segundos,
se apaga y no
vuelve a encender.
¿Tengo una unidad
defectuosa?
GARANTÍA LIMITADA
Este producto está en garantía para el consumidor minorista original contra defectos de material y
fabricación por un período de 1 (un) año y es una garantía completa "de extremo a extremo" que incluye la
pistola rociadora, la manguera de presión alta y todos los aditamentos a partir de la fecha de compra. La
garantía no es transferible ni asignable. Esta garantía cubre las piezas de repuesto. Esta garantía limitada
de un año aplica solo a los productos que se utilizan en las aplicaciones del consumidor y no para el
alquiler o en aplicaciones comerciales. Se debe dar el trato adecuado de conformidad con las instrucciones
de operación y mantenimiento en el manual del propietario y guía rápida de inicio. El incumplimiento de
estas instrucciones anulará esta garantía. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también
podría tener otros derechos que varían de estado a estado.
Proceso de garantía
Guarde su recibo original de compra en caso del reclamo de garantía.
Si la lavadora a presión desarrolla un problema, comuníquese con Servicio al cliente:
• Llame a nuestro número gratuito 1-866-235-5112. Servicio al cliente está disponible de lunes a viernes
de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar del centro (CST). Un representante de servicio al cliente
trabajará con usted para solucionar el problema.
Si la lavadora a presión se tiene que retornar para su reparación, el cliente debe pagar los costos de
envío a la compañía. Se emitirá un Número de autorización de devolución de mercancía (RMA) para la
devolución. Al recibir la lavadora a presión, la empresa reparará o reemplazará la unidad. Enviaremos de
vuelta la unidad al cliente sin cargo alguno.
Tenga en cuenta: las lavadoras a presión que se envíen a la empresa sin número RMA no se aceptarán y
se enviarán de vuelta a expensas del remitente.
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ACCIÓN CORRECTIVA
1. Parece que la lavadora a presión trabaja muy bien. Cuando se conecta el agua,
los accesorios están montados apropiadamente y el interruptor de alimentación
está en on, la lavadora a presión puede encender por 1 o 2 segundos para
purgar la bomba. Se apaga automáticamente y espera que el gatillo de la pistola
rociadora se presione. Cuando el gatillo se presiona, el agua comienza a fluir
a través de la bomba. El sensor de agua en la bomba "detecta" el agua en
movimiento y enciende automáticamente la lavadora a presión.
2. Coloque el interruptor de alimentación en off, mantenga presionado el gatillo de
la pistola rociadora, para tener un flujo constante de agua. Mientras mantiene el
gatillo abierto en la pistola rociadora, al mismo tiempo, coloque el interruptor de
alimentación a on.
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2023/2/17 上午10:45
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