Que recherchez-vous ?
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens, cours
en ligne et questions fréquemment
posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les
mises à niveau des composants, comme
la mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes,
garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de
service et historique du support, contrat
de service, discussions en ligne avec le
support technique
• Services Dell Technical Update —
Notification proactive par courrier
électronique des mises à jour matérielles
et logicielles pour votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et
mises à jour logicielles agréés
• DSS (Desktop System Software - Logiciel
système de bureau) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre
ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit
des mises à jour essentielles pour le
système d'exploitation et la prise en
charge des processeurs, des lecteurs
optiques, des périphériques USB, etc.
DSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Ce logiciel détecte automatiquement
votre ordinateur et son système
d'exploitation, et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
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Guide de référence rapide
Cherchez ici
Site Web du service de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE :
Sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité pour afficher le
site de support approprié.
Pour télécharger DSS (Desktop System
Software) :
1
Rendez-vous sur support.dell.com et
cliquez sur Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargements).
2
Entrez votre numéro de service ou le
type de produit et le modèle de
produit, puis cliquez sur Go/OK.
3
Effectuez un défilement jusqu'à
System and Configuration Utilities
(Utilitaires système et de
configuration)→ Dell Notebook
System Software, puis cliquez sur
Download Now (Télécharger
maintenant).
4
Sélectionnez Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargements) et cliquez
sur Go/OK.
REMARQUE :
L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.