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6. Guía de resolución de problemas - MPPT
6.1. Resolución de problemas y asistencia
Consulte este apartado en caso de que se produzca algún comportamiento inesperado o si sospecha que hay un fallo en el
producto.
En primer lugar, revise los problemas frecuentes que se describen aquí. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
punto de venta (vendedor o distribuidor de Victron) para recibir asistencia técnica.
Si no sabe con seguridad a quién debe dirigirse o si desconoce el punto de venta, consulte la
Victron
Energy.
6.2. El cargador solar no responde
El cargador solar no responde (está inactivo) si la pantalla no está iluminada, no hay actividad de carga y no se está
comunicando con la aplicación VictronConnect por Bluetooth o mediante el puerto VE.Direct.
Si la unidad está activa, la pantalla estará activa o podrá comunicarse con la aplicación VictronConnect por Bluetooth o mediante
el puerto VE.Direct.
Para que el cargador solar esté activo, debe recibir alimentación a través del terminal de la batería o FV (o ambos), y la unidad
debe estar encendida
Si el cargador solar no está activo, siga estos pasos para intentar solucionarlo:
• Compruebe que la unidad se ha encendido con su interruptor principal, situado en el lado izquierdo de la parte inferior
• Compruebe que el interruptor FV se ha encendido. Está situado en el centro de la parte inferior de la unidad.
• Una vez encendido, el cargador solar se activará en cuanto el terminal de la batería o FV (o ambos) tengan alimentación.
La tensión de los terminales de la batería o FV debe ser superior a la tensión mínima indicada en las especificaciones
técnicas.
Puede consultar las instrucciones para comprobar la tensión en el siguiente procedimiento "Comprobación de la tensión de los
terminales de la batería y FV".
Procedimiento de comprobación de la tensión de los terminales de la batería y FV:
ADVERTENCIA – Puede haber niveles de tensión peligrosos en los terminales eléctricos del cargador solar.
Solo técnicos electricistas con la formación adecuada deben realizar este procedimiento.
• Use un multímetro en modo tensión CC.
• Mida la tensión entre los terminales positivo y negativo de la batería.
• Mida la tensión entre los terminales positivo y negativo FV.
• Confirme que la tensión de la batería o FV es mayor que la tensión mínima indicada en las especificaciones técnicas.
Si los terminales de la batería y FV no tienen tensión suficiente:
• Revise los cables de alimentación de la batería y FV.
• Revise los fusibles y los disyuntores.
• Compruebe si todas las conexiones están apretadas.
• ¿Es la tensión de la batería lo suficientemente alta? De lo contrario, cargue la batería con un cargador auxiliar.
• ¿Es la tensión FV lo suficientemente alta? ¿Hay algún problema con los paneles FV o es de noche?
Si la unidad sigue sin responder tras confirmar que la tensión de la batería o FV es suficiente:
• Considere que el cargador solar tiene un fallo.
6.3. El cargador solar está apagado
Si el cargador está apagado, la aplicación VictronConnect lo indicará. Para averiguar por qué está apagado el cargador solar,
pulse sobre el texto "¿Por qué esta apagado el cargador?" y aparecerá una ventana emergente con una explicación y posibles
soluciones.
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Inversor RS Smart Solar
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Guía de resolución de problemas -
MPPT
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