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24. Garantía
24.1. Condiciones específicas del modelo
Este modelo requiere la puesta en marcha procedimiento para la activación de la
garantía. El servicio de puesta en marcha sólo puede ser realizado por el servicio
técnico autorizado por la fábrica. Esto se tiene que ser realizado hasta las 100 horas
de servicio. El servicio de puesta en marcha será a cargo del usuario final.
Para activar la garantía, debe enviar el formulario de la puesta en marcha
correctamente rellenado al siguiente correo electrónico:
apoio.cliente@solzaima.pt.
24.2. Condiciones generales de garantía
1. Nombre de la empresa y la dirección del productor y de objetos
Solzaima, SA
Rua dos Outarelos, 111
3750-362 Belazaima do Chão
Este documento no constituye la prestación por parte Solzaima, SA de una garantía
voluntaria de los productos que ha producido y comercializado (en lo sucesivo
"Producto(s)"), sino más bien una guía, que está destinado a esclarecer, para
impulsar con eficacia la garantía legal que benefician a los consumidores de los
productos (la "Garantía"). Naturalmente, este documento no afecta a los derechos
legales de garantía de compra del comprador y el acuerdo de venta, teniendo como
objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
La activación de la garantía Solzaima supone la previa y correcta identificación del
producto objeto de la misma junto a Solzaima, SA, mediante la indicación de los
datos de embalaje de producto, la respectiva factura de compra y la placa de
características del producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía del producto
3.1. Solzaima SA, se compromete ante el comprador por la falta de conformidad del
producto con el correspondiente contrato de compra y venta, en los siguientes
plazos:
3.1.1. Un período de 24 meses desde la fecha de entrega de la mercancía,
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