Publicidad
Feilsøking
Spm:
"The device is offline." (enheten er offline) eller "The device is not registered."
(enheten er ikke registrert) vises når kameraet legges til med EZVIZ-appen.
Sv:
1. Forsikre deg om at nettverket som kameraet er tilkoblet er normalt, og at
ruterens DHCP er aktivert.
2. Hold inne RESET-knappen i 5 sekunder for å resettetilbakestille
nettverksparameterne hvis du har endret disse manuelt.
Spm:
Hvordan bruke microSD-kortet for lagring lokalt?
Sv:
1. Forsikre deg om at et microSD-kort er installert, og at kameraet er lagt til
EZVIZ-kontoen din. Logg inn på EZVIZ-appen, og gå til menyen for "Device
Details" (enhetsinformasjon). Hvis knappen "Initialize Storage Card"
(Initialiser lagringskort) vises, må du først initialisere microSD-kortet.
2. Som standard er opptak på microSD-kortet for bevegelsesdeteksjon aktivert.
Spm:
Mobiltelefonen kan ikke motta alarmmeldinger når kameraet er online.
Sv:
1. Forsikre deg om at EZVIZ-appen kjører på mobiltelefonen, og at "Motion
Detection Notification" (bevegelsesdeteksjonsmeldinger) er aktivert.
2. For Android-systemer, forsikre deg om at appen kjører i bakgrunnen. For
iOS, aktiver funksjonen for push-meldinger under "Settings > Notification"
(innstillinger > varslinger).
3. Hvis du fremdeles ikke får noen alarmmeldinger, hold inne RESET-knappen i
5 sekunder for å gjenopprette kamerainnstillingene.
Spm:
Live-visning eller avspilling mislyktes.
Sv:
Forsikre deg om at nettverket er korrekt tilkoblet. Live-visning av video krever god
båndbredde. Du kan oppdatere videoen, eller endre nettverk og prøve på nytt.
Spm:
Hvordan bytte til et annet Wi-Fi-nettverk?
Sv:
Hold inne RESET-knappen på kameraet i 5 sekunder for å tilbakestille og starte
kameraet på nytt. Etter ca. 1 minutt kan du koble til Wi-Fi-nettverket.
For mer informasjon, besøk www.ezvizlife.com.
84
Publicidad
