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Garantía y contacto
GARANTÍA LIMITADA
GOAL ZERO LLC garantiza al comprador original que este producto de GOAL ZERO estará libre de
obra y material bajo el uso normal del comprador durante el período de garantía
sujeto a las exclusiones establecidas en el Párrafo 5 . Esta
total y exclusiva de GOAL ZERO. No
asumiremos, ni autorizaremos a ninguna persona a asumir por nosotros, ninguna
otra responsabilidad en
relación con las ventas de nuestros productos.
PERÍODO DE GARANTÍA
El período de garantía para las células de la batería de GOAL ZERO (si se adquiere de manera
parte de otro producto) es de 180 días. El período de garantía para todos los
GOAL ZERO es de un (1) año. En cada caso, el período de garantía
comprador original. Se requiere recibo de venta de la primera
razonable, para establecer la fecha de inicio del
período de garantía. Si completó el formulario de registro de producto
en línea de GOAL ZERO en un
plazo de 30 días después de la compra de su producto, dicho registro también puede
establecer la
fecha de inicio del período de garantía (pero la cobertura de la garantía no está condicionada a dicha
inscripción).
REPARACIÓN
GOAL ZERO reparará o reemplazará (por cuenta y riesgo de GOAL ZERO) cualquier producto de GOAL
funcione durante el período de garantía aplicable debido a un defecto de mano de obra o material.
LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL
La garantía de los productos de GOAL ZERO está limitada al comprador original y no es transferible a ningún
propietario posterior.
EXCLUSIONES
La garantía de GOAL ZERO no se aplica a (i) ningún producto que haya sido mal utilizado, modificado,
accidente o utilizado para cualquier otra cosa que no sea el uso normal del consumidor,
folletos de productos de GOAL ZERO, comprado a través de una casa de
ZERO no se aplica a ninguna celda de batería o producto que
contenga una celda de batería, a menos que la batería esté totalmente cargada por usted dentro de los
posteriores a la compra del producto y al menos una vez cada 6 meses.
CÓMO RECIBIR SERVICIO TÉCNICO
Para obtener el servicio de garantía, debe comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente por
(888) 794-6250, o por correo electrónico a support@goalzero.com. Si nuestro equipo
determina que se requiere asistencia adicional, le proporcionará un número de
autorización de devolución de material ("RMA") y le proporcionará una etiqueta de envío de devolución
que puede usar para enviar por correo los artículos que no funcionan. Debe empaquetar
marcando claramente el número RMA en el paquete e incluyendo el
producto. Procesaremos su devolución y le enviaremos su
para cualquier producto que se envíe a destinos de Norteamérica. Para productos adquiridos o enviados fuera de
Norteamérica, póngase en
contacto con el distribuidor local de quien adquirió el producto o envíe un correo
electrónico a support@
goalzero.com para obtener más información sobre el distribuidor.
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defectos de mano de
aplicable identificado en el Párrafo 2,
declaración de garantía establece la obligación de garantía
independiente o como
demás productos y componentes de
se mide a partir de la fecha de compra del
compra del consumidor, u otra prueba documental
ZERO que no
dañado por
tal como se autoriza en los
subastas en línea. La garantía de GOAL
siete (7) días
teléfono al
de servicio al cliente
por adelantado
correctamente el producto,
comprobante de su fecha de compra del
producto reparado o reemplazo sin coste alguno para usted
GARANTÍAS IMPLÍCITAS
LA GARANTÍA LIMITADA DECLARADA EN ESTE DOCUMENTO SUSTITUYE A TODAS LAS OTRAS
NINGÚN CASO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO
COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO
DEL PERÍODO DE GARANTÍA
APLICABLE IDENTIFICADO EN EL PÁRRAFO 2, ANTERIORMENTE. Algunos estados no permiten
dura una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no serle de
derechos legales específicos y también puede tener otros derechos
RECURSO EXCLUSIVO; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Las disposiciones anteriores estipulan la responsabilidad total de GOAL ZERO y su recurso exclusivo,
incumplimiento de la garantía, expresa o implícita. EN NINGÚN CASO, GOAL ZERO
CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE O INCIDENTAL QUE SURJA
DE CUALQUIER USO O FALLO DE CUALQUIER PRODUCTO DE GOAL ZERO, O DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA
GARANTÍA, INCLUYENDO DAÑO A OTROS DISPOSITIVOS. EN NINGÚN
CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA EN
CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y
RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA
POR
USTED POR EL PRODUCTO DE ZERO. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños
consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted.
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GARANTÍAS EXPRESAS. EN
LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA DE
PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, SE EXTENDERÁN MÁS ALLÁ
limitaciones sobre cuánto
aplicación. Esta garantía le otorga
que varían de un estado a otro.
por cualquier
SERÁ RESPONSABLE POR
CASO LA RESPONSABILIDAD DE GOAL ZERO POR
incidentales o
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