Samsung The Premiere LSP7T Manual Del Usuario página 50

05 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous
pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de
ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site « www.samsung.com » et
cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce
manuel.
• Pour maintenir votre projecteur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel
disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du projecteur
( > Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Le projecteur ne s'allume pas.
• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché sur le projecteur et sur la prise
murale.
• Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur de la télécommande qui se trouve à droite
sur le devant du projecteur est allumé en rouge.
• Appuyez sur le bouton Marche/arrêt à l'arrière du projecteur pour vous assurer que le problème ne vient
pas de la télécommande. Si le projecteur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne
fonctionne pas ».
L'image, la vidéo ou le son d'un appareil externe ne fonctionne pas ou est déformé(e), le
message « Signal faible ou inexistant » s'affiche sur le projecteur, ou bien vous ne trouvez
pas une chaîne.
• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au projecteur et aux périphériques externes. Si possible,
essayez avec d'autres câbles.
• Confirmez que la bonne source d'entrée a été sélectionnée (
• Exécutez un autodiagnostic du projecteur pour déterminer si le problème est provoqué par le projecteur ou
par le périphérique (
> Test de l'image ou Test du son).
• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant chaque
câble d'alimentation, puis en le rebranchant. Si le problème persiste, consultez les instructions de
raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
• Si vous n'utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre projecteur reçoit les signaux de diffusion
par le biais d'une antenne ou d'une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercher
des chaînes ( > Paramètres > Diffusion > (Paramètres de recherche automatique) > Recherche
automatique).
– De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique
ne soient pas pris en charge.
– Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou
satellite.
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> Paramètres > Assistance > Maintenance de l'appareil > Diagnostic automatique
> Source).