Manuales relacionados para Dell Alienware x16 R1
Resumen de contenidos para Dell Alienware x16 R1
- Página 1 Alienware x16 R1 Manual de servicio Modelo reglamentario: P120F Tipo reglamentario: P120F001/P120F003 Abril de 2023 Rev. A02...
- Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
- Página 3 Después de manipular el interior de la computadora......................7 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................. 9 Herramientas recomendadas............................... 9 Lista de tornillos..................................9 Componentes principales de Alienware x16 R1.........................10 Desmontaje y reensamblaje..............................12 Cubierta de la base.................................12 Batería....................................17 Cable de la batería................................19 Tarjeta inalámbrica.................................22...
- Página 4 Capítulo 5: Solución de problemas....................102 Manejo de baterías de iones de litio recargables hinchadas..................102 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......102 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................103 Diagnósticos de SupportAssist............................104 Recuperación del sistema operativo..........................104...
- Página 5 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 6 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
- Página 7 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
- Página 8 4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 5. Encienda el equipo. Manipulación del interior de la computadora...
- Página 9 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 10 Ensamblaje del teclado y del M2x2.5 reposamanos Botón de encendido Ensamblaje del teclado y del M1.2x2 reposamanos Componentes principales de Alienware x16 R1 En la imagen a continuación, se muestran los componentes principales de Alienware x16 R1. Extracción e instalación de componentes...
- Página 11 1. Cubierta de I/O posterior 2. Cubierta de la base 3. Unidad de estado sólido M.2 2330 4. Blindaje térmico de la unidad de estado sólido M.2 2230 5. Soporte de montaje para unidad de estado sólido 6. Soporte de la tarjeta inalámbrica 7.
- Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración de la computadora original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
- Página 13 Extracción e instalación de componentes...
- Página 14 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Afloje los cuatro tornillos cautivos (M2.5x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 15 4. Levante la cubierta de la base sosteniéndola desde el centro en la parte inferior y quite la cubierta de la base del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. 6.
- Página 16 Extracción e instalación de componentes...
- Página 17 ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio recargables puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com...
- Página 18 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre (si no se desconectó antes). 2. Despegue la cinta que asegura el cable de la batería a la batería. 3.
- Página 19 Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x4) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 20 ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio recargables puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com...
- Página 21 Pasos 1. Voltee la cámara y despegue el cable de la batería de la batería. 2. Desconecte el cable de la batería del conector en la batería. 3. Levante el cable de la batería para quitarlo de la batería. Instalación del cable de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
- Página 22 Pasos 1. Alinee y adhiera el cable de la batería en la batería. 2. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular la computadora.
- Página 23 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
- Página 24 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan el blindaje térmico a la tarjeta inalámbrica y al ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: El blindaje térmico se aplica solo a computadoras enviadas con determinadas configuraciones. 2. Levante el blindaje térmico de la tarjeta inalámbrica para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 25 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Extracción e instalación de componentes...
- Página 26 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía...
- Página 27 Cubierta posterior de E/S Extracción de la cubierta de I/O posterior Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de I/O posterior y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 28 3. Sujete firmemente los laterales de la computadora con las manos y presiónelo hacia afuera para extraer la cubierta de I/O posterior del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación de la cubierta de I/O posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de I/O posterior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 29 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Antenas Extracción de las antenas Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
- Página 30 Instalación de las antenas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 31 Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: El siguiente procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido M.2 2230.
- Página 32 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que fija el blindaje térmico de la unidad de estado sólido a esta y al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Levante y quite el blindaje térmico de la unidad de estado sólido de dicha unidad. 3.
- Página 33 Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del soporte de montaje de la unidad de estado sólido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2x4) que asegura el soporte de montaje de la unidad de estado sólido M.2 2230 al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 34 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: El siguiente procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido M.2 2280. NOTA: La computadora tiene dos ranuras de unidad de estado sólido (SSD-1 y SSD-2).
- Página 35 2. Levante y quite el blindaje térmico de la unidad de estado sólido para quitarlo de la unidad de estado sólido. 3. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido. NOTA: Repita los pasos del 1 al 3 para quitar la unidad de estado sólido en la ranura SSD-2 de la computadora.
- Página 36 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura para unidades de estado sólido. 3. Deslice el blindaje térmico de la unidad de estado sólido en la ranura para unidades de estado sólido. 4.
- Página 37 2. Levante el soporte de la unidad de estado sólido para quitarlo del ensamblaje. Instalación del soporte de unidad de estado sólido Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte de la unidad de estado sólido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 38 Extracción e instalación de componentes...
- Página 39 Pasos 1. Levante y coloque los dos parlantes fuera del ensamblaje del teclado y del reposamanos para acceder al panel táctil. NOTA: No quite los cables de los parlantes de las guías de enrutamiento situadas en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.
- Página 40 Extracción e instalación de componentes...
- Página 41 Pasos 1. Alinee y coloque el panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla. Asegúrese de que el panel táctil esté alineado por igual en los cuatro lados. 2.
- Página 42 Placa controladora del teclado Extracción de la placa controladora del teclado Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa controladora del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 43 Pasos 1. Despegue el mylar que fija la placa controladora del teclado al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado de la placa controladora del teclado. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la luz del panel táctil de la placa controladora del teclado. NOTA: La computadora puede enviarse con un cable de la luz del panel táctil, según la configuración que haya solicitado.
- Página 44 Pasos 1. Mediante los postes de alineación, adhiera la placa controladora del teclado en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M1.6x1.6) que fijan la placa controladora del teclado al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 45 Siguientes pasos 1. Instale la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1.
- Página 46 Extracción e instalación de componentes...
- Página 47 Extracción e instalación de componentes...
- Página 48 Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x4) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la parte inferior del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el soporte del cable de pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 49 13. Quite los cuatro tornillos (M2.5x4) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la parte superior del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 14. Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 15.
- Página 50 Extracción e instalación de componentes...
- Página 51 Extracción e instalación de componentes...
- Página 52 NOTA: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia para evitar que se raye la pantalla. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la pantalla con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 53 8. Deslice el soporte del cable de pantalla hacia el ensamblaje de la pantalla hasta que el soporte del cable de la pantalla quede alineado con la cubierta de I/O posterior. 9. Alinee el orificio para tornillos del lector de tarjetas microSD con el orificio para tornillos del soporte del cable de pantalla. 10.
- Página 54 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del procesador y el cable del parlante de la tarjeta madre. 2. Quite los cables de la antena y los cables del parlante de las guías de enrutamiento en la parte inferior del ventilador del procesador. 3.
- Página 55 Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador del procesador en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x4) que fijan el ventilador del procesador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 56 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta gráfica de la tarjeta madre. 2. Quite los cables de la antena y el cable del parlante de las guías de enrutamiento en la parte inferior del ventilador de la tarjeta gráfica. 3.
- Página 57 Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador de la tarjeta gráfica en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable del ventilador de la tarjeta gráfica a la tarjeta madre. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x4) que fijan el ventilador de la tarjeta gráfica al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 58 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran el soporte para el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte para el puerto del adaptador de alimentación para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 59 Pasos 1. Alinee y coloque el puerto del adaptador del botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la tarjeta madre. 3. Adhiera la cinta que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. 4.
- Página 60 9. Extraiga la cubierta de I/O posterior. 10. Extraiga el puerto del adaptador de alimentación. Sobre esta tarea NOTA: Cuando instale este componente, consulte la hoja técnica incluida con el kit de servicios. La presencia de grasa del elemento 31 en la computadora depende de la configuración de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) discretos instalada. Para determinar si la computadora tiene grasa del elemento 31 aplicada en la CPU o GPU, consulte la siguiente tabla.
- Página 61 17. Conector del cable de pantalla En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
- Página 62 Extracción e instalación de componentes...
- Página 63 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el soporte del cable de pantalla a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite el soporte del cable de pantalla de la tarjeta madre y del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 64 17. Dele la vuelta al ensamblaje de la tarjeta madre. 18. Quite el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador. 19. Quite el tornillo (M2x3) que fija el soporte del puerto USB Type-C a la tarjeta madre. 20. Levante el soporte de USB tipo C para extraerlo de la tarjeta madre. NOTA: El soporte USB Type-C de la parte inferior de la tarjeta madre se debe transferir a la tarjeta madre de repuesto.
- Página 65 Sobre esta tarea NOTA: Cuando instale este componente, consulte la hoja técnica incluida con el kit de servicios. La presencia de grasa del elemento 31 en la computadora depende de la configuración de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) discretos instalada. Para determinar si la computadora tiene grasa del elemento 31 aplicada en la CPU o GPU, consulte la siguiente tabla.
- Página 66 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Extracción e instalación de componentes...
- Página 67 Pasos 1. Gire la tarjeta madre. 2. Alinee el orificio para tornillo del soporte USB Type-C con el orificio para tornillo de la tarjeta madre. 3. Vuelva a colocar el tornillo (M2x3) que asegura el soporte USB Type-C a la tarjeta madre. 4.
- Página 68 NOTA: Al instalar el ensamblaje de la tarjeta madre, alinee el ensamblaje de la tarjeta madre con las clavijas de colocación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y las extensiones del disipador de calor en el borde superior del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
- Página 69 Pasos 1. Desconecte el cable del lector de tarjetas microSD de la tarjeta madre. 2. Despegue la cinta que asegura el cable del puerto de auriculares a la tarjeta madre. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del puerto para auriculares de la tarjeta madre. 4.
- Página 70 Pasos 1. Alinee y coloque el puerto para auriculares en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace el tornillo (M1.6x3) que asegura el puerto para auriculares al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Adhiera la cinta que fija el cable del puerto para auriculares al ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. 4.
- Página 71 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el soporte del cable de pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte del cable de pantalla para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Desconecte el cable del lector de tarjetas microSD de la tarjeta madre. 4.
- Página 72 Instalación del lector de tarjetas microSD Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del lector de tarjetas microSD y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 73 Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del lector de tarjetas microSD con el orificio para tornillos del soporte del cable de pantalla. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M1.6x3) que fija el lector de tarjetas microSD al soporte del cable de pantalla. 3.
- Página 74 NOTA: Para garantizar el máximo enfriamiento del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la funcionalidad de transferencia de calor de la pasta térmica. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 75 de metal conductoras entran en contacto con la superficie de la tarjeta madre, se producirá un cortocircuito eléctrico cuando la computadora esté encendida. Instalación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: Cuando instale este componente, consulte la hoja técnica incluida con el kit de servicios.
- Página 76 Pasos PRECAUCIÓN: No utilice alcohol para limpiar la grasa térmica del elemento 31 de la superficie de la CPU o GPU, ya que la solución de alcohol disolverá la grasa del elemento 31 en partículas de metal conductoras. Si estas partículas de metal conductoras entran en contacto con la superficie de la tarjeta madre, se producirá...
- Página 77 Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento del paso 5 al paso 22 en Reemplazo de la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre se puede quitar e instalar junto con el disipador de calor. Esto simplifica el procedimiento de instalación y extracción, y evita daños en el vínculo térmico entre la tarjeta madre y el disipador de calor.
- Página 78 Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2x2.5) que fijan la placa de I/O al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Despegue la cinta que fija el cable de la placa secundaria de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 79 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa de I/O con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Coloque los cuatro tornillos (M2x2.5) que fijan la placa de I/O al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3.
- Página 80 11. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Botón de encendido Extracción del botón de encendido Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
- Página 81 Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 82 Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
- Página 83 NOTA: Cuando se reemplace el ensamblaje del teclado y del reposamanos por computadoras con una unidad de estado sólido M.2 2230 instalada, asegúrese de que el soporte de montaje de la unidad de estado sólido M.2 2230 se haya quitado del ensamblaje del teclado y del reposamanos y se ha instalado en el nuevo ensamblaje.
- Página 84 Sobre esta tarea NOTA: Cuando se reemplace el ensamblaje del teclado y del reposamanos por computadoras con una unidad de estado sólido M.2 2230 instalada, asegúrese de que el soporte de montaje de la unidad de estado sólido M.2 2230 se haya quitado del ensamblaje del teclado y del reposamanos y se ha instalado en el nuevo ensamblaje.
- Página 85 Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los altavoces izquierdo y derecho en sus ranuras en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Despegue la película protectora para exponer el adhesivo en la parte posterior de los tweeters. 3.
- Página 86 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
- Página 87 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
- Página 88 NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA. ● Unidad óptica (si está disponible) ● Unidad de disco duro SATA (si está disponible) ● Diagnóstico La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema. Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la computadora y los dispositivos instalados, se pueden o no mostrar los elementos enumerados en esta sección.
- Página 89 Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Velocidad de memoria Muestra la velocidad de la memoria. Modo de canales de memoria Muestra el modo de canal único o doble canal. Tecnología de memoria Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
- Página 90 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados (continuación) Dispositivos integrados Fecha Establece la fecha de la computadora en el formato MM/DD/AAAA. Los cambios en la fecha surten efecto inmediatamente. Hora Establece la hora de la computadora en el formato de 24 horas de HH/MM/SS. Puede alternar entre los relojes de 12 horas y 24 horas.
- Página 91 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Habilitar informes SMART Habilita o deshabilita la tecnología de creación de informes, análisis y monitoreo automático (SMART). Valor predeterminado: apagado Información de la unidad Muestra la información de varias unidades a bordo. Habilitar tarjeta de medios Tarjeta Secure Digital (SD) Habilita la tarjeta Secure Digital (SD).
- Página 92 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de conexión (continuación) Conexión Valor predeterminado: encendido Modos de inicio de HTTP Configura los modos de arranque de HTTP(s). Valor predeterminado: modo automático. El arranque de HTTP(s) extrae automáticamente la dirección URL de arranque de la configuración del host dinámico (DHCP).
- Página 93 Tabla 9. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación Tecnología Intel Speed Shift Habilita o deshabilita la compatibilidad con tecnología Intel Speed Shift. Configurar esta opción en habilitada permite que el sistema operativo seleccione el rendimiento del procesador adecuado automáticamente. Valor predeterminado: encendido Tabla 10.
- Página 94 Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Borrar detección de manipulación de Permite borrar el evento y habilita el arranque. dispositivos de firmware Valor predeterminado: apagado Tabla 11. Opciones de configuración del sistema: menú de contraseñas Contraseñas Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador (admin).
- Página 95 Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema...
- Página 96 Valor predeterminado: apagado Diagnóstico Solicitudes del agente del SO Habilita los agentes del sistema operativo de Dell para programar diagnósticos integrados en un arranque posterior, lo que puede ayudar a prevenir y solucionar problemas relacionados con el hardware. Valor predeterminado: encendido Recuperación automática de la prueba...
- Página 97 Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú del teclado (continuación) Teclado AVISO: La selección del idioma incorrecto puede provocar el mal funcionamiento del teclado y de la iluminación. Color del teclado por tecla RGB Permite que el usuario seleccione el color del teclado que coincida con el teclado instalado en el sistema.
- Página 98 Tabla 16. Opciones de configuración del sistema - Menú de compatibilidad de virtualización (continuación) Virtualización Habilitar Intel® VT para I/O directa Permite que la computadora realice la tecnología de virtualización para I/O directa (VT-d). VT-d es un método de Intel que proporciona virtualización para la I/O de asignación de memoria.
- Página 99 Tabla 17. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Registro de dirección base redimensionable de PCIe (BAR) Registro de dirección base redimensionable Habilita el soporte Resizable BAR PCIE. de PCIe (BAR) Valor predeterminado: encendido Tabla 18. Opciones de configuración del sistema - Menú de registros del sistema Registros del sistema Registro de eventos del BIOS Borrar el registro de eventos del BIOS...
- Página 100 Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Seguridad. 2. Seleccione Contraseña de sistema/administrador y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ●...
- Página 101 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
- Página 102 ● El uso de una batería que no sea de Dell o no sea compatible puede aumentar el riesgo de incendio o de explosión. Reemplace la batería únicamente por una batería compatible adquirida en Dell que esté diseñada para funcionar con su computadora de Dell. No utilice una batería de otro equipo en el suyo.
- Página 103 Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
- Página 104 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
- Página 105 7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Solución de problemas...
- Página 106 Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Alienware...