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• 11002 [11002] Se ha detectado una discrepancia en uno o varios procesadores del sistema. : Se
han detectado uno o varios procesadores con discrepancias
Gravedad
Información
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Este mensaje puede aparecer junto con mensajes acerca de otros problemas de configuración
del procesador. Resuelva esos mensajes primero.
2. Si el problema continúa, asegúrese de que haya procesadores coincidentes instalados (es decir,
números de pieza de opción coincidentes, etc.)
3. Verifique que los procesadores estén instalados en los zócalos correctos. De lo contrario, corrija
el problema.
4. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de
servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
5. Sustituya el procesador con discrepancia. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la
placa del sistema primero si el zócalo está dañado.
Vínculos relacionados
–
"Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor" en la página 762
–
"Instalación de un microprocesador y disipador de calor" en la página 767
–
"Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema" en la página 775
• 11004 [11004] Un procesador del sistema no ha superado la autoprueba incorporada (BIST). : Se ha
detectado un error en la autoprueba del procesador
Gravedad
Advertencia
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Si el procesador o el firmware acaban de actualizarse, consulte el sitio de soporte técnico del
Centro de datos de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware
que puedan aplicarse a este error de procesador.
2. Si hay varios procesadores, intercámbielos para mover el procesador afectado a otro zócalo de
procesador y vuelva a intentar. Si el problema persiste en el procesador afectado, o si este es un
sistema de un solo procesador, sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador
cada vez que quite el procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo del
procesador está deteriorado o hay patillas desalineadas.
3. Sustituya la placa del sistema.
Vínculos relacionados
–
"Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor" en la página 762
–
"Instalación de un microprocesador y disipador de calor" en la página 767
–
"Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema" en la página 775
• 1100C [1100C] Se ha detectado un error incorregible en el procesador %. : Se ha detectado un
error incorregible en el procesador
Gravedad
Error
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
.
Capítulo 6
Resolución de problemas
651
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