Epson Expression 13000XL Manual Del Usuario página 58

Resolución de problemas
No se puede iniciar Epson Scan 2
Asegúrese de que el escáner esté debidamente conectado a su computadora .
❏ Compruebe la conexión del cable USB.
❏ Asegúrese de que el cable USB está conectado de fo rma segura al escáner y a la computadora.
❏ Utilice el cable USB suministrado con el escáner.
❏ Conecte el escáner directamente al puerto USB de la computadora. Es posible que el escáner no funcione
bien si está conectado a la computadora mediante uno o varios concentradores USB.
❏ Si está usando el escáner con la unidad de interfaz de red, asegúrese de que el cable de red está conectado de
forma segura.
❏ Asegúrese de que el escáner está encendido.
❏ Espere a que el indicador luminoso de estado deje de parpadear, lo que indica que el escáner está preparado
para escanear.
❏ Si está utilizando aplicaciones compatibles con TWAIN, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en la
configuración de escáner u origen.
No puede escanear con el botón
❏ Asegúrese de que el escáner esté debidamente conectado a su computadora .
❏ Asegúrese de que Epson Scan 2 se ha instalado correctamente.
No puede escanear con la unidad de transparencia
❏ Asegúrese de que el soporte para documentos se ha quitado de la cubierta del escáner.
❏ Asegúrese de que la unidad de transparencia opcional esté correctamente instalada.
❏ Asegúrese de usar Modo Foto y establecer Tipo Documento correctamente.
❏ Asegúrese de que la película se haya establecido correctamente en el soporte para películas, y el soporte para
películas esté perfectamente colocado en el cristal del escáner.
❏ Asegúrese de haber liberado el bloqueo de transporte de la unidad de transparencia.
Información relacionada
"Instalación de la unidad de transparencia" de la página 42
&
"Uso de la unidad de transparencia para escanear" de la página 50
&
"Configuración y colocación de películas" de la página 44
&
No se puede escanear con otro software de escaneo que no sea
Epson Scan 2
❏ Si está utilizando programas compatibles con TWAIN, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en la
configuración de origen.
> Problemas al empezar a escanear > No se puede escanear con otro software de escaneo
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