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5. Cierre la tapa del alimentador de documentos y encienda el equipo.
Al volver a escanear el documento después de solucionar el error, hágalo desde la primera
página.
Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco del
documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.
Nota
• Según el tipo de soporte, o el entorno, por ejemplo, si la temperatura o la humedad son
demasiado altas o bajas, es posible que el documento no se introduzca correctamente.
En este caso, reduzca el número de páginas del documento a más o menos la mitad de la
capacidad de carga.
Si el documento se sigue atascando, use el cristal de la platina.
• Si el original se ha atascado en el ADF (del lado del alimentador de papel):
Extraiga el documento mediante el siguiente procedimiento.
1. Si la impresión está en curso, pulse el botón Parar (Stop).
2. Apague el equipo.
3. Cierre la bandeja de documentos y, a continuación, abra lentamente la tapa del alimentador de
documentos.
4. Saque el documento atascado del ADF.
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