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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica
Compruebe lo siguiente antes de ponerse en contacto con el centro de asistencia técnica. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica local.
Función de autodiagnóstico
Este aparato tiene una función de autodiagnóstico incorporada. Si se produce un error, la luz de
la unidad interior emitirá un parpadeo en intervalos de 2 segundos. Si esto ocurre, contacte a su
distribuidor o centro de asistencia técnica local.
El equipo no funciona normalmente.
• El equipo despide olor a quemado y hace ruidos extraños.
• Sale agua de la unidad interior, aunque no hay mucha humedad.
• El cable de suministro eléctrico está dañado o se calienta mucho.
• Un interruptor, un disyuntor (diferencial o térmico) o un fusible no funcionan correctamente.
• El autodiagnóstico del equipo genera un código de error.
− Apague el equipo, desenchúfelo o interrumpa el suministro eléctrico y póngase en contacto con el
centro de asistencia técnica.
No se puede ajustar la velocidad del ventilador.
• Está seleccionado el modo Alta potencia o el modo Funcionamiento automático.
− En algunos modos de funcionamiento, no se puede ajustar la velocidad del ventilador. Seleccione
un modo de funcionamiento que permita hacerlo.
No se puede ajustar la temperatura.
• Está seleccionado el modo Ventilador o el modo Alta potencia.
− En algunos modos de funcionamiento, no se puede ajustar la temperatura. Seleccione un modo de
funcionamiento que permita hacerlo.
El equipo no funciona.
• El equipo está desenchufado.
− Chequee si el cable de suministro eléctrico está enchufado al tomacorriente o los aisladores de
alimentación están encendidos.
• Se quemó un fusible o el suministro eléctrico está bloqueado.
− Reemplace el fusible o revise si se ha activado el disyuntor.
• Hubo un corte en el suministro eléctrico.
− Apague el equipo si se corta el suministro eléctrico.
− Cuando se restablezca el suministro eléctrico, espere tres minutos y, luego, encienda el equipo.
• La tensión es demasiado baja o demasiado alta.
− Revise si se ha activado el disyuntor.
• El equipo se apagó automáticamente a una hora preestablecida.
− Encienda el equipo.
• Las pilas del control remoto inalámbrico no están colocadas en la orientación correcta.
− Verifique que las pilas estén bien colocadas en el control remoto inalámbrico.
− Si las pilas están colocadas correctamente y el equipo sigue sin funcionar, reemplace las pilas e
inténtelo de nuevo.
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