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10. Anomalías y soluciones
10.1 Anomalías y soluciones
Antes de ponerse en contacto con la asistencia técnica comprobar que el problema no se pueda resolver autónoma-
mente consultando la siguiente lista de anomalías y soluciones.
Anomalías
El mueble no se encien-
de.
Pantalla del controlador
apagada.
La luz no se enciende (si
la hay)
El mueble no enfría co-
mo debería.
La superficie de exposi-
ción está helada.
El evaporador está hela-
do.
La pantalla de los contro-
ladores Dixell XR50CX y
XR77CX indican la alar-
ma "HA".
La pantalla del controla-
dor Wurm CRA indica la
alarma "AH".
Cod. 80005870a - ES
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Causas
El enchufe de alimentación del mueble no se ha
conectado bien. En el local no hay corriente.
Interruptor magnetotérmico del mueble apagado.
Intervención de la protección magnetotérmica.
Control de luz del controlador activado.
El enchufe del cable LED no está bien insertado
en la barra LED.
El enchufe de alimentación del mueble no se ha
conectado bien en la toma del local. En el local no
hay corriente.
Interruptor magnetotérmico del mueble apagado.
Intervención de la protección magnetotérmica.
La mercancía no se ha cargado correctamente.
Rejillas de paso del aire frío obstruidas.
Deflectores de cristal acrílico de impulsión y retor-
no del aire invertidos o mal colocados.
Condiciones ambientales del local no adecuadas.
Temperatura del controlador no regulada correcta-
mente.
Ventilación no adecuada de la unidad condensa-
dora.
Condensador obstruido o sucio.
Evaporador obstruido por el hielo (hay escarcha o
hielo debajo de las estanterías de exposición).
Soluciones
Conectar el enchufe de alimentación. Comprobar
el cuadro de distribución general del local.
Encender el interruptor.
Restablecer el interruptor. Si el problema persiste
apagar el mueble y llamar a la asistencia.
Activar el interruptor de la luz. Véase "8.7 Luces,
encendido y apagado"
Comprobar que el enchufe se haya insertado en
la barra LED.
Conectar el enchufe de alimentación. Comprobar
el cuadro de distribución general del local.
Encender el interruptor.
Restablecer el interruptor. Si el problema persiste
apagar el mueble y llamar a la asistencia.
Colocar bien la mercancía. Eliminar los obstácu-
los de las rejillas de flujo del aire frío. Véase "6.
Carga y utilización del mueble".
Volver a colocar correctamente los deflectores.
Véase "5.1 Colocación del mueble".
Ajustar la temperatura adecuada para el producto
expuesto. Véase "8.5 Set-Point (temperatura de
funcionamiento)".
Eliminar los obstáculos por todo el perímetro ex-
terno de la base. Véase "5.1 Colocación del mue-
ble".
Limpiar el condensador. Véanse "7.6 y 7.7 Limpie-
za condensador". Si el problema persiste, apagar
el mueble y llamar a la asistencia.
Activar un desescarche manual. Véase "8.6 Dese-
scarches". Si el problema persiste, apagar el mue-
ble y llamar a la asistencia.
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01.01.2021
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