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Garantía Europea Zonair3D
TM
A) GARANTÍA LEGAL
La presente garantía se otorga sin perjuicio y además de los derechos que se otorgan al consumidor
frente al vendedor por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, modificado por el Real
Decreto-Ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias
de competencia, prevención de blanqueo de capitales entidades de crédito, telecomunicaciones, medidas
tributarias, prevención y reparación de daños medioambientales, desplazamiento de trabajadores en la
prestación de servicios transnacionales y defensa de los consumidores (en lo sucesivo, LDCU), así como
las demás normas complementarias y de desarrollo. Se reconocen expresamente, por lo tanto, todos
los derechos legales que se reconocen al consumidor en virtud de la legislación autonómica, nacional o
europea que resulte de aplicación.
La garantía que aquí se recoge será de aplicación únicamente cuando la venta de los productos se realice
a consumidores y tendrá validez en los países que a continuación se indican: Alemania, Austria, Bélgica,
Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia,
Hungría, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia,
Portugal, República Checa, República de Irlanda, Rumanía, Suecia y Suiza. Sin embargo, esta cláusula
se aplicará sin perjuicio de las limitaciones y condiciones que puedan corresponder a la garantía que se
regula en el país en el que este se pretenda ejercitar, siempre que el producto se haya adquirido en alguno
de los países anteriormente referidos.
Este producto de Zonair3D
está garantizado por un plazo de tres (3) años desde el momento en el
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que este se entrega. Durante el plazo referido Zonair3D
responderá de las faltas de conformidad del
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producto con respecto al contrato, de acuerdo con lo que dispone a tal efecto la LDCU. En consecuencia,
en ese periodo el consumidor tendrá derecho a solicitar la reparación o sustitución del producto
adquirido, salvo en aquellos casos en los que una de las dos opciones resulte objetivamente imposible
o, en comparación con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para el empresario
(por ser considerablemente más elevados que los correspondientes a la otra forma de saneamiento), lo
que ocurrirá en los supuestos en los que dicha opción imponga al vendedor un desembolso que no sea
razonable, habida cuenta: a) el valor que tendrían los bienes si no hubiera existido falta de conformidad;
b) la relevancia de la falta de conformidad. Del mismo modo, se considerará que existe desproporción
cuando la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el
consumidor y el usuario.
Además, en aquellos casos en los que el consumidor no pueda exigir la reparación o sustitución del
producto o cuando estos no se hubieran llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes
para el consumidor y usuario, podrá optar entre solicitar la rebaja del precio o la resolución del contrato.
Sin embargo, la resolución del contrato no se producirá cuando la falta de conformidad sea de escasa
importancia. Ambas opciones deberán ser gratuitas para el consumidor y usuario, incluyendo, en su caso,
la mano de obra y los materiales precisos a tal efecto. En todo caso, las reparaciones en garantía deberán
ser efectuadas por el Servicio de Asistencia Técnica Oficial de Zonair3D
.
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B) EJERCICIO DE LA GARANTÍA LEGAL:
Con el fin de ejercer la garantía legal regulada en la presente cláusula, es imprescindible la presentación
de los documentos que acrediten la fecha de entrega del producto (como pueden ser ticket de compra,
factura, albarán de entrega o tarjeta de garantía sellada y fechada). En ningún caso podrán aceptarse
como acreditativos de dicho aspecto documentos que hayan sido falsificados o manipulados de algún
modo.
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