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Idiomas disponibles
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GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT :
pour réduire le risque de se blesser, débrancher l'aspirateur avant le service.
Si un problème mineur survient, il est habituellement possible de le résoudre facilement si la cause est déterminée à l'aide de la liste ci dessous. Ce produit ne contient aucune pièce réparable. Appelez le service
clientèle au 1 800 321-1134.
Si l'appareil ne fonctionne pas comme il le devrait, est tombé, est endommagé, a été laissé à l'extérieur ou a pris l'eau, communiquez avec le service à la clientèle au 1 800 321-1134 avant de continuer à l'utiliser.
PROBLÉME
L'aspirateur ne fonctionne pas
L'appareil n'aspire pas ou n'a qu'une faible succion
De la poussière s'échappe de l'aspirateur
AVIS : un protecteur thermique interne protège l'appareil d'une surchauffe. Lorsque le protecteur thermique est activé, l'appareil s'arrête. Si cela se produit, procéder comme suit :
1. Éteindre l'appareil et le débrancher.
2. Vider le vide-poussière.
3. Vérifier que le suceur et les entrées de poussière du sac ne sont pas obstrués, et les dégager s'il y a lieu.
4. Lorsque l'appareil est débranché et que le moteur a refroidi pendant 30 minutes, le protecteur thermique est automatiquement réinitialisé, et l'appareil peut de nouveau être utilisé.If the thermal protector
continues to activate after following the above steps, your cleaner needs servicing.
Si le protecteur thermique reste activé une fois que l'utilisateur a suivi les étapes ci dessus, il se peut que l'appareil ait besoin d'un entretien.
GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS DIRT
DEVILMD
GARANTIE LIMITÉE DE UN AN (USAGE
DOMESTIQUE)
Le fait de ne pas enregistrer le produit ne diminue
pas les droits de garantie du produit.
Si le présent produit ne fonctionne pas comme
il a été annoncé, communiquez avec le service
à la clientèle de TTI Floor Care North America en
composant le 1 800 321-1134. Assurez-vous
d'avoir en main la preuve d'achat et le numéro de
modèle du produit couvert par la garantie.
ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE : Cette garantie limitée fournie par
Royal Appliance Mfg. Co., exerçant ses activités
sous TTI Floor Care North America (appelée
« garant » ci-après) s'applique uniquement
aux produits achetés aux États-Unis (y compris
ses territoires et possessions), au Canada et
par l'intermédiaire du programme d'échanges
militaires américain. Ce produit est garanti
pour des conditions normales d'utilisation et
d'entretien domestiques, comme le stipule
le Guide d'utilisation, contre les défauts de
matériaux et de fabrication pour une période
complète de UN an à compter de la date d'achat
(ci-après la « période de garantie »). Si le
garant détermine que le problème que vous
rencontrez est couvert en vertu des modalités
de cette garantie (une « réclamation couverte
par la garantie »), nous prendrons l'une des
mesures suivantes à notre entière discrétion et
sans frais (sous réserve du coût d'expédition) :
i) nous réparerons votre produit, ii) nous vous
expédierons un produit de rechange, selon la
CAUSES POSSIBLES
1. La fiche du cordon d'alimentation n'est pas bien insérée dans la prise de courant.
2. Un fusible est grillé ou le disjoncteur.
3. L'appareil doit être entretenu.
4. Laisser refroidir l'asprateur.
1. Le godet à poussière n'est pas installé correctement.
2. Godet à poussière plein.
3. Le filtre est obstrué.
4. La buse est bouchée.
1. Godet à poussière plein.
2. Le godet à poussière n'est pas installé correctement.
3. Le filtre n'est pas installé complètement
disponibilité des produits, ou iii) nous vous
enverrons un produit similaire de valeur égale
ou supérieure dans le cas où les pièces ou le
produit de rechange applicables ne sont pas
raisonnablement disponibles. Dans le cas
peu probable où nous serions incapables de
réparer votre produit ou d'expédier un produit de
rechange ou un produit similaire, nous réservons
le droit, à notre entière discrétion, de vous offrir
un remboursement ou un crédit en magasin (le
cas échéant) équivalant au prix d'achat réel en
date de l'achat initial, comme indiqué sur le reçu
de vente original. Les pièces de rechange peuvent
être nouvelles, remises à neuf, légèrement
utilisées ou réusinées, à l'entière discrétion du
garant.
PERSONNES COUVERTES PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE : La présente garantie limitée
s'applique uniquement à l'acheteur original, avec
une preuve d'achat provenant du garant ou d'un
détaillant autorisé des produits du garant aux
États-Unis, au Canada et par l'intermédiaire du
programme d'échanges militaires américain.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE : La présente garantie ne couvre pas
toute utilisation commerciale du produit (p. ex.,
utilisation dans le cadre de services ménagers,
de conciergerie ou de location de matériel ou
de toute autre activité générant un revenu),
l'entretien inadéquat du produit, l'utilisation
inadéquate du produit, la négligence, les actes
de vandalisme ou l'utilisation d'une tension
électrique autre que celle indiquée sur la plaque
signalétique de ce produit. La présente garantie
ne couvre pas les dommages résultant d'un
cas de force majeure, d'un accident, d'actes
SOLUTIONS POSSIBLES
1. Branchez fermement le cordon d'alimentation.
2. Vérifiez le fusible ou le disjoncteur. Remplacez le fusible ou réenclenchez le
disjoncteur.
3. Composez le 1 800 321-1134.
4. Laisser l'aspirateur refroidir pendant 30 minutes.
1. Revoir l'enlèvement et la réinstallation du godet à poussière.
2. Vider le godet à poussière.
3. Retirez le filtre et nettoyez-le.
4. Vérifiez le suceur/Dégagez toute obstruction.
1. Vider le godet à poussière.
2. Revoir l'enlèvement et la réinstallation du godet à poussière.
3. Consultez à nouveau la section sur l'installation du filtre.
ou d'omission de la part du propriétaire, de
l'entretien de ce produit autre que par le garant
ou un fournisseur de service autorisé par le
garant (le cas échéant) ou en raison d'autres
actes qui sont hors du contrôle du garant.
La présente garantie ne couvre pas non plus
l'utilisation à l'extérieur du pays d'achat initial du
produit ni sa revente par le propriétaire original.
La présente garantie ne couvre pas le ramassage,
la livraison, le transport et la réparation à
domicile. De plus, elle ne couvre pas les
produits qui ont été modifiés ou les réparations
nécessaires en raison de l'usure normale ou
de l'utilisation d'autres produits, pièces ou
accessoires qui sont incompatibles avec ce
produit ou qui nuisent à son fonctionnement, à
son rendement ou à sa durabilité. Les articles
ayant une usure normale ne sont pas couverts
par cette garantie. Selon le produit, les articles
ayant une usure normale peuvent comprendre,
sans s'y limiter, les courroies, les filtres, les
rouleaux-brosses, les ventilateurs soufflants,
le souffleur et les tuyaux d'aspirateur, les sacs
d'aspirateurs et les attaches.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES : La
présente garantie n'est pas transférable et
ne peut être cédée; toute cession effectuée
en violation de cette interdiction est annulée.
La présente garantie sera régie et interprétée
selon les lois de l'État de la Caroline du Nord. La
période de garantie ne peut pas être prolongée
par une réparation ou un remplacement des piles,
des pièces ou des produits exécuté en vertu de la
présente garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST L'UNIQUE
GARANTIE ET RECOURS ET TOUTE GARANTIE
EXPLICITE OU IMPLICITE AUTRE QUE LA GARANTIE
LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS, Y COMPRIS
LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UNE FIN
PARTICULIÈRE, EST EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE.
LE GARANT NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE
TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INTÉRÊT
SPÉCIAL OU DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE OU
CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT
SUBI PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR
TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L'INTERMÉDIAIRE
DU PROPRIÉTAIRE, QU'ILS RELÈVENT DE LA
RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DE LA
NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE
DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE
DU FAIT DES PRODUITS, OU QU'ILS DÉCOULENT
DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, MÊME SI LA
PRÉSENTE GARANTIE N' A TTEINT PAS SON OBJET
ESSENTIEL. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA
LOI APPLICABLE, AUCUNE GARANTIE RÉSULTANT
D'UNE THÉORIE JURIDIQUE, LE CAS ÉCHÉANT,
NE PEUT DÉPASSER LA DURÉE DE LA GARANTIE
LIMITÉE AUX PRÉSENTES. La responsabilité du
garant à votre endroit pour tous les coûts, quels
qu'ils soient, découlant de cette déclaration de
garantie limitée se limite au montant payé pour
ce produit au moment de l'achat initial.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion
ni la restriction des dommages indirects ou
accessoires, l'exclusion de garanties implicites
ou les limites de durée d'une garantie implicite;
par conséquent, les restrictions ou exclusions
précédentes peuvent ne pas s'appliquer. La
présente garantie vous donne des droits précis.
Vous pouvez également avoir d'autres droits,
lesquels varient d'une province à l'autre.
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