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Español
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Problema
El dispositivo no emite
pulsos, el ventilador no se
enciende y las 5 luces de
intensidad parpadean.
La piel está más sensible
de lo normal durante el
tratamiento. Noto una
molestia cuando utilizo el
dispositivo.
Mi accesorio no tiene
ventana de cristal.
Posible causa
El accesorio no está
colocado correctamente.
El ajuste de intensidad de
luz que utilizas es
demasiado alto.
No has eliminado el vello de
las zonas que se van a
tratar.
El filtro UV de la ventanilla
de salida de luz está roto.
Has tratado una zona
contraindicada para el
dispositivo.
Esto es normal.
Solución
Asegúrate de fijar el accesorio completamente. Si
es necesario, limpia los contactos electrónicos del
accesorio.
Comprueba si has seleccionado un ajuste de
intensidad de luz cómodo. Si es necesario,
selecciona un ajuste más bajo.
Realiza un tratamiento previo de la piel antes de
usar Lumea.
Si el filtro UV está roto, deja de utilizar el
dispositivo. Ponte en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de tu país, con tu distribuidor
o con un centro de servicio Philips.
No utilice el dispositivo sobre piel irritada
(enrojecida o agrietada), piel con quemaduras
solares, piel recientemente bronceada ni piel con
autobronceante.
No utilices nunca el dispositivo si tienes
infecciones, eccemas, quemaduras, folículos
inflamados, heridas abiertas, abrasiones, herpes
simple (calenturas), heridas, lesiones y
hematomas (cardenales) en las zonas que se van
a tratar.
No utilices el dispositivo en las siguientes zonas:
En lunares, pecas, venas varicosas, zonas de
pigmentación más oscura, cicatrices o anomalías
cutáneas, sin consultar antes con su médico. No
utilices nunca el dispositivo en verrugas, tatuajes
o maquillaje permanente, alrededor de los ojos,
en las cejas o cerca de ellas, en los labios, perineo,
cuero cabelludo, pezones, areolas, labios
menores, vagina, ano y el interior de las fosas
nasales o las orejas. Los hombres no deben
utilizarlo en la cara y el cuello, incluidas las zonas
donde crece barba, ni en toda la zona genital. El
tratamiento puede ocasionar quemaduras y
cambios en el color de la piel, lo que podría
dificultar la identificación de enfermedades
dermatológicas.
No tienes que hacer nada: no hay ventana de
cristal en los accesorios para el cuerpo y las axilas.
Solamente el accesorio facial tiene un filtro de
cristal rojo. Los accesorios de precisión y para la
zona del bikini tienen una ventana de cristal
transparente.
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