Publicidad
3
Soporte y resolución de problemas
Resolviendo problemas comunes
La siguiente tabla enumera posibles problemas, la posible causa de cada problema y las soluciones recomendadas.
Problema
La pantalla está en blanco o el vídeo
parpadea.
La imagen aparece borrosa,
indistinto o demasiado oscuro.
Comprobar el cable de videose
muestra en la pantalla.
Señal de entrada fuera de rangose
muestra en la pantalla.
El monitor está apagado pero no
parece entrar en modo de
suspensión de bajo consumo.
Bloqueo de OSDse visualiza.
Botón de encendido de bloqueo
se visualiza.
Bloqueos de botones
Manteniendo presionado el botón de encendido oMenúEl botón durante 10 segundos bloqueará la funcionalidad de ese botón.
Puede restaurar la funcionalidad manteniendo presionado el botón nuevamente durante diez segundos. Esta funcionalidad solo
está disponible cuando el monitor está encendido, muestra una señal activa y el OSD no está activo.
Causa posible
El cable de alimentación está desconectado.
El monitor está apagado.
El cable de vídeo está mal
conectado.
El sistema está en modo de suspensión.
La tarjeta de video es incompatible.
El brillo es demasiado bajo.
El cable de vídeo del monitor
está desconectado.
La resolución de vídeo y/o la frecuencia de
actualización están configuradas en niveles
superiores a los que admite el monitor.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
La función de bloqueo OSD del
monitor está habilitada.
La función de bloqueo del botón de
encendido del monitor está habilitada.
Solución
Conecte el cable de alimentación.
Presione el botón de encendido del panel frontal.
NOTA:Si presionar el botón de encendido no tiene ningún efecto, manténgalo
presionado durante 10 segundos para desactivar la función de bloqueo del
botón de encendido.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Referirse
cables en la página 6
para más información.
Presione cualquier tecla del teclado o mueva el mouse para salir del modo de
suspensión.
Abra el menú OSD y seleccione elAportemenú. ColocarEntrada de
cambio automáticoaApagadoy seleccione manualmente la entrada.
Abra el menú OSD y seleccioneBrillo+para ajustar la escala
de brillo según sea necesario.
Conecte el cable de señal de video apropiado entre la computadora y el
monitor. Asegúrese de que la computadora esté apagada mientras
conecta el cable de video.
Cambie la configuración a una configuración compatible. Referirse
pantalla preestablecidas en la página 19
.
Abra el menú OSD y seleccioneFuerza, seleccionarModo de suspensión automáticay
luego establezca el modo de suspensión automática enEn.
Mantenga presionado elMenúen el panel frontal durante 10
segundos para desactivar la función de bloqueo OSD.
Mantenga presionado el botón de encendido en el panel frontal durante 10
segundos para desbloquear la función del botón de encendido.
Resoluciones de pantalla preestablecidas
aConexión de los
aResoluciones de
19
Publicidad
