SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente, revisar los consejos en la tabla a continuación:
PROBLEMA
El dispositivo no funciona
La habitación no es lo suficientemente
cálida, aunque el aparato esté caliente.
La función "Ventana/puerta abierta" no
responde
La función "Inicio adaptativo" (Adaptive
start") no trabaja como se requiere
En la pantalla aparecen „t1" o „t2"
En la pared cerca del aparato aparecen
contaminaciones
El dispositivo no sigue los mandos
internos del programa
Sonidos / Ruidos
Manchas amarillentas en la rejilla
Español
CAUSA
No hay alimentación eléctrica.
Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y de que el
tomacorriente funcione.
La temperatura ajustada es demasiado baja.
Es posible que esté activada la función "Protección de niños"
(„Protection from children").
La función "Inicio diferido" está activada.
Sobrecalentamiento del aparato. La protección contra el
sobrecalentamiento limita la emisión de calor.
Verifique la corrección de la temperatura del sensor.
La necesidad de calor en la habitación es mayor que el emitido
por el aparato.
Asegúrese de que la potencia de su dispositivo corresponde al
tamaño de la habitación.
El aparato no detecta una caída significativa de temperatura,
si la ventana o la puerta están abiertas. (La función "Ventana/
puerta abierta" requiere una temperatura estable previa en la
habitación).
La función "Ventana/puerta abierta" no está activada.
Esta función trabaja solamente en modo semanal.
Cambios significativos en la temperatura ambiente o
procedimiento de entrenamiento incompleto para el aparato.
La función "Inicio adaptativo" (Adaptive start) no está activada.
El sistema de autodiagnóstico ha detectado un problema en el
termosensor:
„t1" aparece en caso de cable del sensor desconectado;
„t2" aparece en caso de cortocircuito en el sensor.
Las contaminaciones en la pared ocurren como resultado de la
contaminación del aire.
La fecha y la hora no están configuradas correctamente.
La función "Ventana/puerta abierta" está activada.
Los sonidos bajos durante el calentamiento y poco después de
alcanzar la temperatura establecida no son extraños.
Estas manchas pueden resultar de cubrir el aparato con ropa
húmeda.
SOLUCIÓN
Conecte el enchufe a una toma de corriente y verifique la
posición del interruptor ON/OFF (encendido/apagado)
Ajuste una temperatura más alta.
Consulte la sección "Protección de niños" del manual de
instrucciones.
Presione el botón de encendido en el panel de control.
Elimine la causa (cubierta, suciedad u obstrucción de entrada
o salida del aire). Observe las distancias mínimas alrededor del
aparato, especificadas en las instrucciones de instalación.
Mire la temperatura que aparece en la pantalla del dispositivo.
Mida la temperatura en un lugar, donde la temperatura sea lo
suficientemente cómoda para usted. Si hay una diferencia en el
rango de ± 4°C, puede establecer la corrección necesaria en el menú
del convector, introduciendo la diferencia de temperatura entre la
indicación del convector y la temperatura realmente medida.
Elimina las pérdidas de calor. (Cierre las ventanas y puertas. Evite
la ventilación constante).
La potencia recomendada es un promedio de 100 W/m2 para
una altura de techo de 2.50m o 30 W/m3.
Evite obstrucciones que puedan dificultar el intercambio de aire
entre la unidad y el aire de la habitación.
Active la función "Ventana/puerta abierta".
Active la función "Inicio adaptativo" (Adaptive start).
Espere unos días para que el comportamiento se estabilice.
Active la función "Inicio adaptativo" (Adaptive start) desde el
menú.
En este caso, el convector eléctrico se desconectará
automáticamente y será posible volver a servicio una vez que se
haya eliminado el fallo por un especialista calificado. Póngase
en contacto con el Servicio Técnico Oficial o con el proveedor
del convector.
Asegúrese de que la habitación esté regularmente ventilada,
especialmente si se fuma en ella.
Verifique la fecha y la hora establecidas.
Desactive la función "Ventana/puerta abierta".
Este efecto se debe a la expansión natural de los materiales con
el rápido aumento de la temperatura y el posterior enfriamiento
de los metales, utilizados en la producción del dispositivo.
¡No cubra el dispositivo! Esto no está permitido ya que bloquea
la convección del aire y causa daños irreparables en el aparato,
lo que puede producir un grave riesgo para su salud y su
propiedad.
Instrucciones para el uso y mantenimiento de panel convector
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