По време на гаранцията прекратяваме без заплащане на разходи всички онези повреди, които
са причинени от грешка в материала или производството. Рекламациите трябва да се заявяват
непосредствено след установяването им.
Претенцията за гаранция престава при намеса на купувача или на трето лице. Онези щети,
които са причинени от некомпетентно третиране и обслужване, неправилно изправяне или
съхраняване, некомпетентно свързване или инсталиране, или „vis major", или от някое друго
външно влияние, не падат под гаранционното изпълнение.
Износени части като водещо колело и уплътнения на фланци не са включвани в гаранцията.
Произвеждаме всички части с най-голяма грижливост и с използуване на материали с висока
стойност, и са проектирани за дълъг живот. Изхабяването обаче зависи от характера на
употреба, от нейния интензитет и промеждутък от време на поддържане. Запазване на
намиращи се в това упътване за употреба упътвания за инсталиране и поддържане решително
допринася за живота на изхабяващи се части.
В случай на рекламации поддържаме правото за ремонтиране, допълване, или за смяна на
оборудването. Заменените части преминават в наша собственост.
Претенциите за гаранция са изключени, ако щетите са причинени преднамерено, или
произлизат от тежкa небрежност на производителя.
Понататъшни претенции за гаранция не съществуват. Купувачът претенцията си за гаранция
трябва да удостоверява с представянето на доказваща покупката фактура. Претенцията за
гаранция може да се налага в онази държава, където е закупено оборудването.
Специални упътвания:
1. Ако Вашото оборудване не работи добре, първо проверете, дали няма грешка в
обслужването, или е налице такава причина, която не може да се довежда до разваляне на
оборудването.
2. Ако донасяте или изпращате разваленото си оборудване, на всяка цена приложете следните
документи:
Фактура за покупката.
Описание на повредата (едно, по възможност точно описание улеснява ремонта в добър
ритъм).
3. Преди да донасяте или изпращате разваленото си оборудване, молим Ви, отстранявайте
всички допълнително поставени части, които не са били в оригиналното състояние на
оборудването. Ако при пращане обратно на оборудването такава част липсва, за нея не
поемаме отговорност.
10. Доставка на резервни части
Резервни части най-бързо, най-просто и най-евтино можете да поръчате чрез интернет. Нашият
уебсайт www.tip-pumpen.de разполага с комплетен магазин за резервни части, където с няколко
щраквания може да се уреди поръчката. Освен това там обявяваме информации и интересни
идеи във връзка с изделията ни и резервни части, представяме нови оборудвания и
информираме за актуални направления и иновации в областта на помпена технология.
11. Сервиз
В случай на гаранционни искания или смущения в действието, потърсете мястото на купуване.
При необходимост може да поискате актуално ръководство за експлоатация във формат PDF-файл по
имейл: service@tip-pumpen.de.
Само за страните на EU.
Никога не изхвърляйте електрически апарат между домашните отпадъци!
Въз основа на EU- директива с № 2012/19/EU, занимаваща се с отпадъците от
електрически и електронни оборудвания, и нейната пресаждане в националното
право, изразходваните електрически оборудвания трябва да се събират
отделно и да се погриже да това, те да се рециклират отговаряйки на
предписанията по запазване на околната среда. Задайте въпросите си във
връзка с това на местната фирма, занимаваща се с обезвредяването на
отпадъци.
7
85