LG WM3477HW Guía Del Usuario E Instrucciones De Instalacion página 66

RESO[UClON DE [EMAS
Uso de Smart Diagnosis
TM
NOTA: La funci6n Smart Diagnosis
TM
(diagn6stico inteligente) esta disponible t3nicamente en productos
que tengan la marca Smart Diagnosis
TM.
Si utiliza un celular con funci6n de reducci6n de ruidos, la funci6n
Smart Diagnosis
TM
podria no funcionar correctamente.
USO de Smart Diagnosis TM
• Use esta funci6n Onicamente cuando el Centro de Atenci6n al Cliente se Io solicite.
La transmisi6n suena parecido a una maquina de fax, y pot Io tanto no tiene significado alguno excepto
para el Centro de Atenci6n al Cliente.
No se puede activar Smart Diagnosis
TM
si la lavadora no enciende.
Si esto sucede, entonces el problema debe solucionarse sin Smart Diagnosis
TM.
Si experimenta
problemas con la lavadora, Ilame al Centro de Informaci6n al Cliente.
Si experimenta problemas con sus lavadora, Ilame al servicio tecnico. Siga las instrucciones del servic_o
tecnico y siga los pasos que le vayan diciendo.
_I_ Presione el bot6n Power encender la lavadora. No pulse
para
ningOn otto bot6n ni gire la perilla de selecci6n de ciclo.
Cuando el Centro de Atenci6n al Cliente le pida que Io hag&
coloque el micr6fono de su telefono muy cerca del bot6n
Power.
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Max. 10 mm
Mantenga apretado el bot6n Wash Temp durante tres segundos, mientras sostiene el micr6fono del
telefono cerca del {cono o bot6n Power.
O Sostenga el telefono en el lugar hasta que el tono de transmisi6n haya finalizado.
Esto tarda unos 6 segundos, y en la pantalla aparecera el recuento de tiempo.
Para obtener los mejores resultados, no mueva el telefono mientras se transmiten los tonos.
Si el representante del Centro de Atenci6n al Cliente no puede grabar con precisi6n los datos, quiza
le pida que Io intente de nuevo.
Una vez que finalice la cuenta regresiva y se detengan los tonos, reanude su conversaci6n con
el representante del Centro de Atenci6n al Cliente quien podra ayudarlo usando la informaci6n
transmitida para el analisis en el Centro de Atenci6n al Cliente.
Smart Diagnosis
TM
es una funci6n para la resoluci6n de problemas disefiada para asistir, no reemplazar,
el metodo tradicional de soluci6n de problemas de Ilamada al servicio tecnico. La efectividad de esta
funci6n depende de varios factores, incluyendo sin limitaci6n, la recepci6n del telefono celular que se
utiliza para la transmisi6n, cualquier ruido externo que pueda presentarse durante la transmisi6n, y la
acOstica de la habitaci6n donde se encuentra ubicada la lavadora.
Pot Io tanto, LG no garantiza que Smart Diagnosis
TM
pueda solucionar de manera precisa cualquier
problema.