Síntoma
No consigo iniciar sesión en la
cuenta de SAMSUNG.
Durante el registro del producto
no se encuentra el enrutador
inalámbrico que deseo conectar.
Durante el registro del
producto, la contraseña del
enrutador inalámbrico que va a
conectarse no se ha introducido
correctamente.
Durante el registro del producto,
el botón [
] se mantiene
pulsado como se indica, pero el
siguiente paso no aparece.
Se muestra un mensaje de error
al registrarse el producto.
(Aplicable solo a iOS) Durante
el registro del producto no se
introduce correctamente la
contraseña 1111122222 del
punto de acceso.
El Jet Bot no se conecta a la
Wi-Fi.
Aunque el Jet Bot está conectado
a un teléfono sin problema, el Jet
Bot no funciona con el teléfono.
El Jet Bot no se inicia en la
aplicación SmartThings.
Lista de comprobación
• Compruebe el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta de
SAMSUNG.
• Cancele el registro del producto, vuelva a ejecutar la aplicación
SmartThings e intente de nuevo registrar el producto.
• Cancele el registro del producto, vuelva a ejecutar la aplicación
SmartThings e intente de nuevo registrar el producto.
• Mantenga pulsado el enrutador inalámbrico que desea
conectar en la lista de redes y borre la red para inicializar la
contraseña.
• Pulse el botón [
] hasta que oiga un pitido.
• Si el siguiente paso no aparece después de unos segundos,
vuelva a pulsar el botón [
• En el caso de iOS, mantenga pulsado el botón [
durante al menos 3 segundos y, a continuación, seleccione el
botón "Siguiente" en la pantalla.
• Intente de nuevo el procedimiento de registro del producto
siguiendo las instrucciones de los mensajes emergentes.
• Consulte «Instalación del enrutador inalámbrico» en el manual
del usuario.
• Consulte los pasos para completar el registro del producto
en el manual del usuario, sección «Añadir un dispositivo a la
aplicación SmartThings».
• Si el registro del producto falla repetidamente, reinicie la
aplicación SmartThings e intente el registro del producto.
• Todos los usuarios deben utilizar la cuenta de SAMSUNG
emitida por el país que lanza el producto.
• Mantenga pulsado «[vacuum]_E30AJT**» en la lista de redes y
borre la red para inicializar la contraseña.
• Compruebe el estado de configuración del enrutador
inalámbrico.
• Apague la aplicación SmartThings y luego ejecútela de nuevo,
o desconecte el teléfono del enrutador inalámbrico y luego
conéctelo de nuevo, o apague la fuente de alimentación del Jet
Bot, enciéndalo, espere un minuto o más, y luego ejecute de
nuevo la aplicación SmartThings.
• Revise si el Jet Bot está fuera de línea en la aplicación
SmartThings.
• Conecte el enrutador inalámbrico al Jet Bot de nuevo
refiriéndose a la «aplicación SmartThings» en el manual.
].
] del Jet Bot
Español 45