Síntoma
Aparece en la aplicación
SmartThings el mensaje «Fuera
de línea» del Jet Bot aunque el
registro de este se ha completado
sin problema.
El mensaje «Fuera de línea»
del Jet Bot aparece en la
aplicación SmartThings durante el
funcionamiento normal de esta.
No se puede guardar un mapa.
Cuando se controla con un
teléfono, la respuesta sufre un
retraso.
El Jet Bot no se desplaza en línea
recta, sino que gira para evitar un
obstáculo que no está allí.
El Jet Bot no evita pequeños
obstáculos, sino que los golpea
con frecuencia.
El Jet Bot vuelve a la estación de
limpieza aunque la limpieza no ha
finalizado.
El Jet Bot realiza una trayectoria
inusual y complicada.
El Jet Bot no reconoce los
residuos de mascotas, pero los
aspira.
❇ ❇ Por la presente, Samsung Electronics declara que este aparato de equipamiento de radio cumple
con la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad con la UE está
disponible en la siguiente dirección de Internet: La Declaración de conformidad oficial se puede
encontrar en http://www.samsung.com, vaya a soporte > Búsqueda de soporte de productos e
introduzca el nombre del modelo.
46
Español
Lista de comprobación
• Cierre la aplicación SmartThings y luego ejecútela de nuevo.
• Compruebe si hay un problema de conexión a Internet
del enrutador inalámbrico. En especial, un firewall puede
interrumpir el funcionamiento normal.
• Si el Jet Bot está lejos del enrutador inalámbrico, la conexión
puede cortarse.
• Cierre la aplicación SmartThings y reiníciela de nuevo.
• Si la conexión se corta repetidamente, vuelva a registrar el
producto.
• Si se modifica el SSID o la contraseña de un enrutador
inalámbrico, vuelva a registrar el producto.
• Compruebe si el Jet Bot está en modo reposo. Pulse [
cancelar el modo reposo.
• Para crear un mapa, primero necesita registrar el dispositivo y
luego comenzar a crear un mapa con la aplicación SmartThings.
• Cuando el Jet Bot comienza a limpiar desde la estación de
limpieza y finaliza la limpieza una vez en el modo limpieza
automática, se guarda un mapa.
• Si el Jet Bot y el teléfono no están conectados al mismo
enrutador inalámbrico, puede producirse un retraso
dependiendo del entorno de la red.
• Es necesario realizar una calibración del sensor 3D. En cuanto a
la calibración, consulte los procedimientos de calibración en la
aplicación SmartThings.
• Si el problema sigue sin resolverse con los procedimientos de
la sección "Calibración", póngase en contacto con un centro de
servicio técnico de Samsung.
• Si los residuos de mascotas se encuentran en el ángulo ciego
del ángulo de visión del sensor de reconocimiento de objetos,
es posible que no se reconozcan. Si el tamaño de los desechos
de mascotas es menor en diámetro que unos 2 cm x 3 cm
de ancho, el Jet Bot puede no reconocerlo como desechos
de mascotas, pero como algo que tiene que limpiar y puede
aspirarlos.
] para