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semanales acerca de nuevos documentos técnicos, buscar información y descargas, y acceder a varios
servicios administrativos.
Servicio y soporte de software
A través de la línea de soporte, puede recibir asistencia telefónica, previo pago de una tarifa, para solucionar
los problemas de uso, configuración y software relacionados con los productos Lenovo.
Para obtener más información acerca de la línea de soporte y de otros servicios de IBM, visite una de las
páginas
o
para consultar los números de
http://www.ibm.com/services
http://www.ibm.com/planetwide
teléfono de soporte. En los EE. UU. y Canadá, llame a 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
Servicio y soporte de hardware
IBM es el proveedor de servicios predilecto de Lenovo para los productos System x, Flex System y
NeXtScale System.
Puede recibir servicio de hardware a través de su distribuidor de Lenovo o de IBM. Para localizar un
distribuidor autorizado por Lenovo para prestar servicio de garantía, visite la página
http://www.ibm.com/
y haga clic en Business Partner Locator. Para ver los números de teléfono de soporte de IBM,
partnerworld
consulte la página
. En los EE. UU. y Canadá, llame a 1-800-IBM-SERV (1-
http://www.ibm.com/planetwide
800-426-7378).
En los EE. UU. y Canadá, el servicio y soporte de hardware está disponible las 24 horas del día, los 7 días de
la semana. En el Reino Unido, estos servicios están disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Servicio de productos para Taiwán
Utilice esta información para ponerse en contacto con el servicio de producto para Taiwán.
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Apéndice E. Obtención de ayuda y asistencia técnica
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