Detección de fallos y tratamiento de problemas
Problema de red
El servicio HbbTV
no está disponible
Si después de leer estas instrucciones todavía tiene preguntas sobre la puesta en funcionamiento
o el manejo o si, en contra de lo esperado, surgiera algún problema, póngase en contacto con su
distribuidor especializado.
48
No hay conexión a la red
El canal seleccionado no ofrece
HbbTV.
La conexión a Internet no está
disponible
Servicio técnico
Compruebe si el cable de red
(cruzado)
está
enchufado
(encajado),
router ...)
Póngase
en
contacto
especialista en ordenadores o redes.
Cambie a un canal/emisora que
ofrezca HbbTV (p. ej. ARD o ZDF)
Compruebe si el cable de red
(cruzado)
está
enchufado
(encajado),
router ...)
Póngase
en
contacto
especialista en ordenadores o redes.
correctamente
(receptor,
con
un
correctamente
(receptor,
con
un