Publicidad
No se encuentra la Impresora en la pantalla Comprobar la
configuración de impresora durante la configuración de la Wi-Fi
(Windows): Comprobación de la configuración del software de
seguridad
Asegúrese de que el firewall no interfiera con la configuración.
El firewall del software de seguridad o del sistema operativo del ordenador pueden limitar la
comunicación entre la impresora y el ordenador.
• Si aparece un mensaje de firewall:
Si aparece un mensaje de firewall que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está
intentando acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
Después de otorgar acceso al software, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la
impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
• Si no aparece un mensaje de firewall:
Desactive temporalmente el firewall y repita la configuración de la comunicación de red.
Cuando se haya completado la configuración, vuelva a activar el firewall.
Nota
• Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software
de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.
Si no se resuelve el problema mediante el procedimiento anterior:
Comprobación de la configuración del router inalámbrico
293
Publicidad
