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No se puede establecer comunicación con la impresora a través de
USB
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 1
Fuente de alimentación
Cuando utilice la batería, asegúrese de que esté cargada antes de encenderla. Para obtener información sobre
cómo realizar la comprobación, consulte el manual de instrucciones de la batería.
Conecte el cable USB correctamente.
Comprobación 2
Tal y como se muestra en la ilustración siguiente, el puerto USB se encuentra en la parte lateral de la impresora.
Importante
• Conecte el terminal "Tipo-C" a la impresora. Para obtener más detalles, consulte el manual de
instrucciones suministrado con el cable USB.
Asegúrese de que se haya seleccionado Activar soporte bidireccional
Comprobación 3
(Enable bidirectional support) en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora (Printer properties). (Windows)
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de impresora
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