Avaya 9640 Guía Rápida página 2

Realizar llamadas
Si todavía no recibió una llamada, marque el número. El primer botón de línea disponible se utiliza para la llamada.
Opcionalmente, presione un botón de línea específico para realizar una llamada utilizando ese botón.
Realizar devolución de llamada
Si la llamada va dirigida a un usuario interno y este no responde, puede presionar Devolver llamada y finalizar el intento
de llamada. Cuando el usuario finaliza su llamada actual o siguiente, el sistema lo llamará y, cuando responda,
automáticamente realiza otro intento de llamada al usuario.
Llamar a una persona desde la lista de contactos
Puede utilizar cualquier contacto del directorio para realizar una llamada. Puede utilizar también el directorio con cualquier
función donde Dir aparece.
1. Oprima la tecla CONTACTOS . Se muestra el menú del directorio.
2. Utilice las teclas izquierda/derecha para seleccionar el tipo de entrada del directorio que desea que se
muestre; Externos, Usuarios, Grupos, Personales (los contactos personales del directorio) o Todos.
3. Utilice las teclas arriba/abajo para desplazarse por la lista o para comenzar a marcar el nombre que desea
encontrar para mostrar las entradas correspondientes. Si marca un nombre, para volver a la lista completa,
presione Borrar.
4. Para ver más detalles de los nombres resaltados, presione Detalles. Para volver al directorio presione Lista.
5. Cuando se resalta la entrada solicitada, presione Llamar o presione el botón junto al nombre.
Volver a marcar un número anterior
1. Presione Volver a marcar. Utilice las flechas
realizadas más recientes.
2. Oprima Llamar para llamar al número que se muestra en el registro de llamadas.
Responder llamadas
Un destello lento en el botón de línea indica una llamada de alerta. También puede estar acompañado por el timbre y el
destello de la luz de mensaje. Si no tiene una llamada:
• Para silenciar el timbre, presione Ignorar. La llamada todavía seguirá en alerta visualmente.
• Para redirigir la llamada a su buzón de correo, presione A VM si aparece.
• Para responder la llamada utilizando el auricular, levántelo.
• Para responder la llamada con el manos libres, presione la tecla
• Para responder la llamada con un auricular, presione la tecla
Una vez que responde la llamada, puede cambiar entre los diferentes modos de hablar:
• Para cambiar utilizando el auricular, simplemente levántelo.
• Para cambiar a manos libres, presione la tecla
reemplazarlo.
• Para cambiar al modo auricular, presione la tecla
reemplazarlo.
• Al presionar la tecla de línea de llamada o cualquier otra tecla de línea pondrá la llamada en espera.
Responder otra llamada
Si ya tiene una llamada activa, al responder una nueva llamada se coloca automáticamente en espera la llamada
existente.
• Para responder la llamada, presione el botón de línea. La llamada existente se coloca en espera.
• Opcionalmente, utilice las teclas
arriba/abajo
seleccione la acción que desea aplicar; Responder, A VM, Ignorar oDesconectar.
Desviar una llamada al correo de voz
Puede transferir una llamada fijada directamente a su buzón de correo de voz.
1. Si la llamada no está resaltada en la pantalla, utilice las teclas
2. Oprima A CV. La llamada se redirige a su buzón de correos.
9640 Guía rápida de teléfono
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arriba/abajo de las teclas para desplazarse por las 10 llamadas
Altavoz .
Auricular .
Altavoz . Si estaba utilizando el auricular ahora puede
Auricular . Si estaba utilizando el auricular ahora puede
desplácese por la pantalla para resaltar la llamada en espera y
arriba/abajo para resaltarla.
Edición 01a (05/07/2011)
Silenciar una llamada entrante
Puede silenciar el timbre de una alerta de llamada actual. La llamada continuará en alerta visual pero sin que se escuche el
timbre.
1. Si la llamada no está resaltada en la pantalla, utilice las teclas
2. Oprima Ignorar.
Administración de la llamada
Ajustar el volumen de llamada
Mientras habla, puede ajustar el volumen de la llamada entrante. El volumen del dispositivo que está utilizando (auricular,
auriculares o altavoz) se ajusta por separado.
1. Con la llamada conectada, presione la
2. Utilice las teclas + más y – menos para ajustar el volumen.
Silenciar una llamada
Al silenciar una llamada impide que la persona que llama lo escuche. Sin embargo, usted aún la escucha. La configuración
del silencio permanece activa aún cuando cambie las llamadas utilizando los botones de línea y en espera. Si cambia la
manera de escuchar la llamada, por ejemplo cambia del auricular al altavoz, se cancela la configuración del silencio.
1. Para activar el silencio, presione la tecla
2. Para desactivar el silencio, presione otra vez la tecla.
Finalizar una llamada
• La opción Desconectar se puede utilizar para finalizar la llamada resaltada actual.
• Si la llamada está en el altavoz del teléfono, la tecla
llamada finalizará.
• Si la llamada está en el auricular del teléfono, la tecla
llamada finalizará.
• Si la llamada está en el auricular del teléfono, al colgar el auricular finalizará la llamada.
Iniciar una conferencia
Si tiene una llamada conectada y llamadas en espera, al presionar Conf iniciará una conferencia con todas esas llamadas.
De lo contrario, para iniciar una conferencia o para agregar otro participante a una conferencia:
1. Oprima Conf. La llamada actual se coloca automáticamente en espera.
2. Marque la parte que desea agregar a la conferencia.
3. Si responden y desean unirse a la llamada, presione Conf otra vez.
4. Si no desean unirse o no responden, presione Desconectar y luego presione la tecla de línea de la llamada en
espera.
Desconectar/silenciar participantes
1. Durante la conferencia, presione la tecla Detalles . Desplácese por la lista de personas que llaman en la
conferencia y:
• Para desconectar a una persona que llama de la conferencia, resáltela y presione Desconectar.
• Para silenciar a una persona que llama, resáltela y presione Silencio. Haga lo mismo para desactivar el
silencio.
• Para volver a la pantalla de llamada, presione Atrás.
Transferencia de llamadas
Para transferir una llamada, su teléfono debe tener un botón de línea de llamada disponible. Si todos los botones de línea
de llamada están en uso, finalice o retenga una de las llamadas existentes.
1. Oprima Transferir. La llamada actual se coloca automáticamente en espera.
2. Marque el número para la transferencia. Opcionalmente, presione Dir para seleccionar un destino del directorio.
• Para completar la transferencia, presione Completar mientras la llamada todavía suena o después de ser
atendida.
• Si el destino de transferencia no responde o no desea aceptar la llamada, presione Cancelar.
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arriba/abajo para resaltarla.
tecla VOLUMEN.
Silencio . El botón se encenderá mientras esté activo el silencio.
Altavoz se enciende. Si presiona otra vez la tecla, la
Auricular se enciende. Si presiona otra vez la tecla, la
Edición 01a (05/07/2011)
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