Llamar a una persona desde la lista de contactos............20 Llamar a una persona desde el registro de llamadas.............20 Silenciar una llamada...................20 Poner una llamada en espera..............20 Transferir una llamada.................21 2 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
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Contenido Reenviar llamadas..................21 Enviar todas las llamadas....................21 Reenvíar llamadas......................21 Desactivar el reenvío de llamadas..................22 Llamadas de conferencia................22 Configurar una llamada de conferencia................22 Agregar a una persona en espera a una llamada de conferencia........22 Poner una llamada de conferencia en espera..............22 Lllamadas con puente..................23 Responder a una llamada en una línea con puente............23 Unirse a una llamada en una línea con puente..............23...
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Contenido Acerca de iniciar y cerrar sesión en el teléfono........33 Iniciar sesión en la extensión del teléfono..............33 Cerrar sesión en la extensión del teléfono..............34 Índice......................35 4 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Aviso Si bien se hicieron esfuerzos razonables para asegurar que la información contenida en este documento esté completa y exacta en el momento de su impresión, Avaya Inc. no puede asumir responsabilidad alguna por ningún error. Las futuras versiones podrían incorporar cambios y correcciones realizadas a la información contenida en este...
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Soporte de Avaya Avaya Inc. mantiene un número de teléfono que usted puede utilizar para informar de problemas o hacer preguntas acerca de su producto. El número de teléfono de soporte es 1-800-242-2121 en Estados Unidos. Para obtener números de teléfono de soporte adicionales, consulte el sitio Web de Avaya: http://www.avaya.com/support...
Introducción al teléfono IP 9640/9640G SIP Introducción al teléfono IP 9640/9640G SIP Este teléfono proporciona muchas funciones, como una pantalla de teléfono para ver y gestionar sus llamadas, un registro de llamadas, una lista de contactos, un explorador WML integrado, un menú de opciones y configuración y acceso al correo de voz. El teléfono IP 9640/9640G SIP proporciona esta información en color.
Cuando sólo se muestra una flecha de navegación arriba o abajo, puede indicar que se encuentra en la parte superior o inferior 8 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Introducción al teléfono IP 9640/9640G SIP de la lista y que sólo se puede mover en la dirección indicada por esa flecha. Use las flechas de navegación izquierda y derecha para desplazarse entre la pantalla del teléfono y la lista de funciones, desplazarse a otras pantallas, cuando aparece indicado en la línea de información, o para mover el cursor a la derecha o izquierda cuando introduzca texto.
Menú Avaya Puede usar el menú Avaya para ajustar y personalizar opciones y configuraciones para el teléfono, acceder a aplicaciones adicionales basadas en la Web, obtener información sobre la configuración de su teléfono y de la red, y para cerrar la sesión.
Establecer la pantalla del teléfono al llamar Establezca Ir a pant. de tel. al llamar en Sí para mostrar automáticamente la pantalla del teléfono cuando realiza una llamada. 1. Pulse Menú Avaya. 2. Seleccione Opciones y config... 3. Pulse Selecc. o bien OK.
5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Alerta visual. 7. Pulse Cambiar o bien OK o utilice las flechas derecha/izquierda para activar o desactivar las alertas visuales. 8. Pulse Guardar. 12 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Establecer la ruta de audio Puede establecer el teléfono para llamar por el altavoz o por los auriculares cuando realiza una llamada con el teléfono colgado. 1. Pulse Menú Avaya. 2. Seleccione Opciones y config... 3. Pulse Selecc. o bien OK.
5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Clics de botón. 7. Pulse Cambiar o bien OK o utilice las flechas derecha/izquierda para activar o desactivar los sonidos. 8. Pulse Guardar. 14 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
El teléfono emite un sonido si se comete un error o se realiza una acción que no está permitida. Si no desea escuchar los sonidos de error, establezca el tono de error en Desactivado. 1. Pulse Menú Avaya. 2. Seleccione Opciones y config... 3. Pulse Selecc. o bien OK.
6. Seleccione Idioma... 7. Pulse Selecc. o bien OK. 8. Seleccione un idioma de visualización. 9. Pulse Selecc. o bien OK. 10. Pulse Sí para confirmar el idioma seleccionado. 16 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Establecer el formato de hora Puede cambiar la forma como se muestra la hora en la pantalla. El formato de hora es de 12 o 24 horas. 1. Pulse Menú Avaya. 2. Seleccione Opciones y config... 3. Pulse Selecc. o bien OK.
Si la opción de marcación está establecida en "editable", puede editar el número cuando lo introduzca y, a continuación, marcarlo utilizando las teclas programables; consulte Llamar con la marcación editable para obtener información. Utilice la pantalla del teléfono 18 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Realizar una llamada para ver y gestionar llamadas. Pulse el botón Teléfono para ver la pantalla principal del teléfono en cualquier momento. Levante el microteléfono o pulse Altavoz o un botón de línea para una línea disponible. Realizar una llamada de emergencia No tiene que iniciar sesión para realizar una llamada de emergencia.
1. Pulse Silencio durante una llamada para que la otra persona no pueda escucharle. 2. Pulse Silencio de nuevo para anular el silenciamiento de la llamada. 20 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Poner una llamada en espera Poner una llamada en espera 1. Pulse Teléfonopara ver la pantalla principal del teléfono, si es necesario. 2. Si no está activo en la línea que desea poner en espera, seleccione dicha línea. 3. Pulse Espera. Nota: Un cronómetro en espera puede mostrar cuándo pone una llamada en espera.
3. Seleccione la llamada en espera que desea agregar a la conferencia. 4. Pulse Reanudar para desactivar la llamada en espera. 5. Pulse Unirse o Confer. para agregar a la persona a la llamada de conferencia. 22 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Lllamadas con puente Poner una llamada de conferencia en espera 1. Pulse Espera durante una llamada de conferencia. Nota: Cuando pone en espera una llamada de conferencia, los otros participantes pueden seguir hablando entre ellos. 2. Pulse Reanudar o bien OK para reanudar la llamada de conferencia. Lllamadas con puente El teléfono puede mostrar una o más líneas con puente en la pantalla de visualización además de sus propias líneas.
Cuando el cursor se encuentre en la posición correcta, pulse Retrocs. para eliminar el carácter situado a la izquierda del cursor. 24 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Si selecciona el identificador, especifique un valor que represente el número de la extensión, un símbolo "arroba" @ y el nombre de la empresa, por ejemplo, 21234@avaya.com. A continuación puede determinar la presencia del contacto en función de los iconos de identificador que aparecen junto al nombre/ número de esta persona.
Para activar o desactivar el registro de líneas con puente, seleccione Reg. de llamd. con puente y pulse Cambiar o bien OK. 8. Pulse Cambiar o bien OK para activar o desactivar el registro de llamadas. 9. Pulse Guardar. 26 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Obtener los mensajes Obtener los mensajes Pulse el botón Mensaje para conectarse directamente a su sistema de correo de voz. Un botón iluminado de Mensaje y una luz roja en la esquina superior derecha del teléfono indica cuándo hay mensajes en espera. Los mensajes son una función administrada. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador del sistema.
2. Introduzca el número al que desea reenviar sus llamadas. Nota: Después de introducir el número de reenvío, escuchará un tono de confirmación. 3. Pulse OK para desactivar el reenvío si está activado. 28 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Menú Funciones Impedir que se muestre la extensión durante las llamadas Puede impedir que la configuración del sistema (predeterminada) muestre su extensión en las llamadas salientes. Utilice la función de bloqueo del número del abonado que llama para evitar que su número se muestre. 1.
Realizar una llamada prioritaria Utilice la función Llamada prioritaria para proporcionar un tipo especial de alerta de llamada entre usuarios de teléfonos internos, incluyendo la operadora. El abonado que 30 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Menú Funciones recibe la llamada escucha un timbre distintivo cuando el abonado que llama utiliza la llamada prioritaria. 1. Antes de marcar, desplácese a la derecha desde la pantalla del teléfono para acceder al menú Funciones. 2. Si es necesario, desplácese a Llamada prioritaria y pulse OK o bien pulse el botón de línea correspondiente.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador del sistema. Acceda al explorador a través del menú Avaya. Si no ve la opción Explorador en el menú Avaya, significa que el teléfono no dispone de aplicaciones Web.
Acerca de iniciar y cerrar sesión en el teléfono Tabla 3. Iconos y etiquetas de las teclas programadas del explorador Web Icono Descripción Inicio o Tecla programada que permite salir de la aplicación Web o función y muestra la página de inicio. Tecla programada que actualiza la pantalla (vuelve a mostrar la página Web actual).
Sus contactos, configuración de marcaciones rápidas, favoritos y números de marcación automática se guardan durante el cierre de sesión y estarán disponibles la próxima vez que inicie sesión en su extensión. 34 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
Índice Índice Etiquetas de botones personalizar...........13 AGC............16 Explorador Alertas visuales acerca de..........32 configurar..........12 navegar..........32 Altavoz............16 Extensión anuncio............31 bloquear visualización de......29 Anuncio débil..........31 desbloquear visualización de....29 Aplicaciones Contactos..........23 Auriculares..........16 Favoritos configurar..........17 Flechas de navegación Captura de llamada........30 arriba y abajo...........8 Capturar llamadas........30 derecha e izquierda.........8...
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Marcación rápida Rastreo de llamadas maliciosas....30 configurar..........17 Reenviar llamadas Marcación rápida acerca de..........21 llamar a una persona......19 Reenviar Marcar automáticamente desactivar..........22 configurar..........28 llamada........22,28 Marcar automáticamente llamar a una persona......19 36 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...
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Índice Registro de llamadas Sonidos de clic de botones acerca de..........25 configurar..........14 borrar entradas........26 Soporte del teléfono desactivar..........26 acerca de..........10 eliminar una entrada......26 Supervisar otras extensiones.....27 llamar a una persona......20 detalles..........26 vista............25 Tiempo de llamadas Remarcar............19 configurar..........12 Rutas de audio Tonos de error teléfono colgado........13...
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Índice 38 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario...