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Solución de problemas
Solución de problemas
En Dacor nos queremos asegurar de que no tenga problemas con su nuevo cajón
calentador. Si encuentra problemas inesperados, primero busque una solución en
las siguientes tablas. Si después de haber intentado con la solución sugerida el
problema persiste, llame al Centro de contacto de Dacor al 833-353-5483.
Problema
Causa posible
El cable de alimentación
está desenchufado.
No se estableció el
temporizador.
Nada funciona.
Disyuntor disparado o
fusible fundido.
Temperatura ambiente
menor a 32 °F (0 °C).
El cajón no está
montado correctamente
El cajón no se
en el mecanismo de
desliza ni se
deslizamiento.
arrastra
El cajón está sobrecargado
suavemente.
o la carga está
desbalanceada.
Condensación
El cajón calentador no se
precalentó.
excesiva.
Una o más luces
La computadora del panel
del indicador
de control detectó un
del panel de
error:
control parpadean
#1 - Error de temperatura
(0.5 segundos
#2 - Error del sensor
encendidas y
#3 - Error del teclado
0.5 segundos
#4 - Error del control
apagadas).
Solución
Enchufe el cajón calentador en un
tomacorriente de 120 Vac, 15 Amp.
Seleccione la duración del tiempo
según la sección Uso del cajón
calentador.
Revise el panel del disyuntor o la caja
de fusibles.
La temperatura alrededor del cajón
calentador debe ser mayor a la
congelación.
Vuelva a montarlo siguiendo las
instrucciones anteriores.
Reduzca el peso a menos de 50 libras.
Redistribuya el contenido del cajón.
Precaliente el cajón calentador antes
de cada uso.
Intente restablecer la computadora.
Desconecte el cable de alimentación,
espere 20 segundos y vuelva a
conectarlo. Revise el panel de control.
Si la luz del indicador continúa
parpadeando, comuníquese con el
servicio técnico. Consulte la página 11.
Garantía y servicio técnico
Recibir ayuda
Antes de solicitar el servicio:
1.
Revise la sección Solución de problemas de este manual.
2.
Utilice los consejos prácticos en la sección Solución de problemas.
3.
Conozca los términos y condiciones de la garantía de su producto.
4.
Si ninguno de estos consejos o sugerencias soluciona su problema,
comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente al número a
continuación.
El Servicio de atención al cliente Dacor está disponible de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
horario del Pacífico.
Por reparaciones incluidas en la garantía o preguntas y para el Servicio diferencial
de Dacor (DDS) en EE. UU. y Canadá
Llame al: 833-353-5483 (EE. UU.), 844-509-4659 (Canadá)
Por reparaciones no incluidas en la garantía o preguntas en EE. UU. y Canadá
Llame al: 833-353-5483 (EE. UU.), 844-509-4659 (Canadá)
Comuníquese con nosotros mediante nuestro sitio web: www.dacor.com
Español 11
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