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Idiomas disponibles
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7. Solución de problemas
Algunos fallos de funcionamiento pueden resolverse fácilmente. Antes de
ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o con un taller de
reparación, consulte la tabla siguiente:
Problema
No hay producción
de electricidad
Luz LED roja
constante en
el
microinversor
Si tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con nuestro departamento de
servicio de atención al cliente en la dirección sav@market-maker.fr.
Razón
Fallo de alimentación
Conexión eléctrica incorrecta
El microinversor o el panel
solar presentan daños
Luz solar insuficiente
La instalación no se conecta al
sistema eléctrico doméstico
Fallo
Solución
Compruebe que no
hay un fallo de
alimentación
Compruebe que los
cables estén
correctamente
conectados
Póngase en contacto
con el departamento
posventa
Mueva la instalación
a una ubicación más
soleada
Conecte la
instalación a la toma
doméstica
Póngase en contacto
con el departamento
posventa
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