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9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Se genera un parpadeo vertical.
•
Modifique la posición de la imagen usando
la función "Auto" (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
•
Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los
que puede acceder a través de la sección
Setup (Configuración) de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
Se genera un parpadeo horizontal.
•
Modifique la posición de la imagen usando
la función "Auto" (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
•
Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los
que puede acceder a través de la sección
Setup (Configuración) de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
La imagen no es nítida, no se distingue o
presenta demasiada oscuridad.
•
Modifique los niveles de contraste y brillo a
través del menú OSD.
Una imagen "residual", "quemada" o "fantasma"
permanece en la pantalla después de apagar el
equipo.
•
La visualización ininterrumpida de imágenes
fijas o estáticas durante un período
prolongado de tiempo puede provocar
que la imagen se "queme", provocando
así la aparición de una "imagen residual"
o "imagen fantasma" en la pantalla. La
aparición de imágenes "quemadas",
"residuales" o "fantasma" es un fenómeno
conocido en el entorno que rodea a las
tecnologías de fabricación de paneles. En la
mayoría de los casos, la imagen "quemada",
"residual" o "fantasma" desaparece
gradualmente al cabo de un tiempo tras
apagar el equipo.
•
Active siempre un salvapantallas móvil si
deja el monitor sin atención.
•
Active siempre una aplicación que actualice
la pantalla periódicamente si el monitor se
destina a la presentación permanente de
contenido estático.
•
Si no se activa el protector de pantalla o
una aplicación de actualización periódica
de pantalla, pueden aparecer síntomas de
"envejecimiento", "imagen remanente" o
"imagen fantasma" que no desaparecerán y
no se podrán reparar. El daño mencionado
anteriormente no está cubierto por la
garantía.
La imagen parece estar distorsionada. El texto
se percibe difuso o borroso.
•
Configure la resolución de pantalla de
su PC a valores que coincidan con la
resolución nativa de la pantalla.
Han aparecido puntos verdes, rojos, azules,
oscuros o blancos en la pantalla.
•
La aparición de este tipo de puntos es
característica del cristal líquido, en el que
se basa la tecnología actual. Consulte
la política de píxeles para obtener más
información.
La intensidad del indicador luminoso de
encendido es demasiado elevada y provoca
molestias
•
Puede modificar la intensidad del
indicador luminoso de "encendido"
ajustando el parámetro Power LED Setup
(Configuración del indicador LED de
encendido), al que puede acceder a través
de los controles principales del menú OSD.
Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros
de información al consumidor y póngase en
contacto con el representante de atención al
cliente de Philips.
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