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Introducción
Garantía
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Pedidos y Servicio
Política de Devoluciones
El Equipo de Medición de Temperatura para Aseguramiento de Calidad consiste de un termómetro
digital con 4 sondas (la sonda de recipiente de freír, la sonda de aguja de producto, la sonda
de parrilla, y la sonda de horno). El termómetro Modelo 32311-K funciona con (3) pilas alcalinas
AAA. El termómetro de registro Modelo NSP1413 funciona con (2) pilas alcalinas AAA. Se
enchufan las sondas directamente al instrumento y se utilizan para medir la temperatura de
los productos, equipos o aire. Algunos equipos vienen con sondas adicionales y la sonda UHC
para operarios con un Gabinete Universal de Conservación (UHC por sus siglas en inglés).
Cooper-Atkins garantiza que este paquete estará libre de defectos durante un período de 1
año y garantiza que el instrumento estará libre de defectos durante un período de 5 años, a
partir de la fecha de envío de Cooper-Atkins.
La responsabilidad del vendedor se limita a la reparación o reemplazo del producto en caso
de que y siempre que una falla ocurriere durante el período de garantía. La aplicabilidad de la
garantía solamente puede confirmarse después de inspección en la fábrica.
Se deberán devolver las sondas o los instrumentos defectivos a Cooper-Atkins. Todos los
productos devueltos deberán incluir el No. RMA emitido por Cooper-Atkins, la dirección
completa de la tienda remitente, el número telefónico, el contacto y una breve descripción del
problema. Todos los cobros y gastos de manejo serán responsabilidad del comprador. Si la
fábrica confirma la cobertura de la garantía, la fábrica reparará o reemplazará el producto y lo
enviará sin costo para el comprador.
Ningún agente tiene autorización para asumir responsabilidad alguna ni extender ninguna
garantía ni compromiso, ya sea verbal o por escrito, más allá de lo indicado aquí.
Llame a Cooper-Atkins al (800) 835-5011 para asistencia técnica o para pedir repuestos.
También puede llamar a su surtidor local aprobado para repuestos, sondas o instrumentos de
Cooper-Atkins. Use solamente repuestos genuinos de Cooper-Atkins para este equipo de
termómetro. El uso de partes que no sean las que se suministran con este termómetro
invalidará la garantía.
Si necesita devolver un termómetro para el servicio, obtenga el No. RMA y devuelva
directamente el termómetro a:
Cooper-Atkins Corporation
33 Reeds Gap Road
Middlefield, CT 06455
Es importante incluir la dirección de la tienda remitente, el número telefónico, el contacto y
una breve descripción del problema.
Equipo de Medición de Temperatura para Aseguramiento de Calidad
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