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Idiomas disponibles
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Síntomas
Los niveles de
concentración de MP
son diferentes entre el
aparato y la aplicación
LG ThinQ.
Desempeño
Síntomas
El aire del ambiente
interno no está
suficientemente
purificado.
Ruido
Síntomas
El ventilador es
ruidoso incluso en la
velocidad baja.
El aparato hace un
ruido fuerte repentino
mientras funciona.
Causas posibles y solución
Asegúrese de comparar los niveles para el mismo tamaño de partículas.
• Asegúrese de que los niveles de PM1.0/PM2.5/PM10 se muestren
constantemente entre la aplicación LG ThinQ y su aparato.
• La aplicación LG ThinQ no puede actualizar los resultados del sensor con
tanta rapidez como la pantalla del aparato.
Causas posibles y solución
El aire interior está muy sucio.
• Ventile el aire del ambiente interno antes de usar un producto.
El filtro ultrafino está obstruido con suciedad.
• Limpie correctamente el filtro ultrafino.
El filtro True HEPA está obstruido con suciedad.
• Reemplace todo el filtro.
El lugar es demasiado grande para la capacidad del purificador de aire.
• Use un producto que se adapte al tamaño de la habitación.
• Coloque el aparato lejos de ventanas, puertas y otras áreas con ingreso
frecuente de aire exterior.
La entrada o la salida de aire está bloqueada.
• Quite el obstáculo.
El aparato está ubicado en un rincón o en un área donde la circulación
de aire está bloqueada.
• Mueva el aparato e instálelo nuevamente.
Causas posibles y solución
El filtro ultrafino está obstruido con suciedad.
• Limpie correctamente el filtro ultrafino.
El filtro True HEPA está obstruido con suciedad.
• Reemplace todo el filtro.
El modo de funcionamiento de la velocidad del ventilador se establece
en modo automático.
• El aparato podría hacer un ruido repentino, si ajusta automáticamente el
flujo de aire según la calidad del aire interior.
SP
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