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Guia de resolução de problemas
ATENÇÃO!
Desligue sempre o cabo de alimentação da tomada de parede antes de fazer qualquer manutenção!
Problema
O módulo reclinável não
funciona.
O módulo reclinável pára e só
consegue funcionar no sentido
contrário.
O módulo reclinável funciona
automaticamente para a
posição totalmente reclinada/
vertical máxima.
O módulo reclinável está a
funcionar mais lentamente do
que o habitual.
O módulo reclinável não
consegue mover-se para a
posição vertical.
O módulo reclinável emite um
ruído quando muda para a
posição reclinada ou vertical.
Verificar
O cabo de alimentação está ligado
ao sofá?
O cabo de alimentação está ligado à
tomada?
Existem danos visíveis nos cabos ou
na fonte de alimentação?
O módulo reclinável está na posição
totalmente reclinada?
O módulo reclinável está na posição
vertical máxima?
Há algum objeto a pressionar os
botões de controlo?
Há algum objeto preso no espaço
entre os botões, que esteja a causar
o seu encravamento?
O módulo reclinável está
sobrecarregado?
Existe algum obstáculo por baixo do
repousa-pés?
O ruído é proveniente do motor?
O ruído é proveniente do
mecanismo?
Experimentar
Ligue um candeeiro ou objeto
similar à tomada elétrica para
verificar se está a funcionar como
deveria.
Verifique todas as ligações.
Os componentes danificados devem
ser substituídos – contacte o Apoio
ao Cliente da IKEA.
Quando o módulo reclinável atinge
a sua posição totalmente reclinada,
só pode ser movido para a posição
vertical.
Quando o módulo reclinável atinge
a sua posição vertical máxima
(posição sentada), só pode ser
movido para a posição reclinada.
Remova o objeto e experimente
novamente.
Remova o objeto e experimente
novamente.
Remova a carga e experimente
novamente.
Remova o obstáculo e experimente
novamente.
Um motor danificado deve ser
substituído – contacte o Apoio ao
Cliente da IKEA.
Para reparar o mecanismo –
contacte o Apoio ao Cliente da IKEA.
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