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7. Revise con cuidado la pantalla en busca de anomalías (líneas, color borroso o distorsión en la pantalla).
8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará.
NOTA:
Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el
usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Indicador luminoso del estado de la batería
Indica el estado de carga de la batería y de alimentación.
Blanco fijo: el adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %.
Ámbar: el equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
Apagado
● El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
● La computadora funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 por ciento.
● La computadora se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagada.
El indicador luminoso de la batería parpadea en color amarillo, junto con códigos de sonido para indicar fallas.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería parpadea en amarillo dos veces seguido de una pausa y, a continuación,
parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2, 3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo que indica que no se
ha detectado memoria o RAM.
La siguiente tabla muestra los diferentes patrones de los indicadores luminosos de estado de la batería y de alimentación, y los problemas
asociados.
Tabla 33. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Ámbar
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
Patrón de parpadeo
Blanco
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
8
Descripción del problema
Falla de detección del TPM
Falla de flash de SPI irrecuperable
Cortocircuito en el cable de bisagra de
OCP1
Cortocircuito en el cable de bisagra de
OCP2
EC no puede programar i-Fuse
Detección genérica de todos los errores de
flujo incorrecto de código de EC
Flash no RPMC en el sistema fusionado de
Boot Guard
Error de la CPU
Error de la tarjeta madre (incluido un error
del BIOS o de ROM)
No se detecta la memoria/RAM
Fallo de memoria/RAM
Memoria instalada no válida
Error de la tarjeta madre/chipset
Falla de LCD (mensaje de SBIOS)
Falla de LCD (falla en la detección de EC del
riel de alimentación)
Solución de problemas
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