Información de asistencia técnica
Responsabilidades del cliente
Cómo obtener más ayuda
Componentes de servicio
La garantía no se aplica a un producto dañado por accidente, mal uso, abuso, instalación inadecuada,
utilización contraria a las especificaciones e instrucciones del producto, desastre natural o personal,
alteraciones, reparaciones o modificaciones no autorizadas�
A continuación se muestran algunos ejemplos de mal uso o abuso no cubiertos por la garantía:
•
Imágenes quemadas en las pantallas de un monitor CRT� La imagen quemada se puede evitar
utilizando un protector de pantalla en movimiento o la función de administración de energía�
•
Daño físico provocado a cubiertas, carcasas, base y cables�
•
Rayas o perforaciones en las pantallas de los monitores�
Si sigue sin poder resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico�
Para más información comuníquese con el Centro de Atención al Cliente� Lea el apéndice A,
"Servicio y asistencia" de la página A-1�
Los siguientes componentes son utilizados por el servicio técnico de Lenovo o por proveedores
autorizados de Lenovo para cumplir la garantía del cliente� Los componentes se utilizan únicamente
para servicio técnico� La tabla a continuación muestra la información para el modelo 62CC-RAR3-WW/
62DC-RAR3-WW�
Tabla 3-3� Lista de piezas de repuesto
NÚMERO DE SERIE
DE LA UNIDAD
REEMPLAZABLE DE
CAMPO (FRU, Field
Replaceable Unit)
5D11C92893
5C11C92892
5C11C92894
5C11C92896
5C11C92899
5SE1C92897
5C21D66060
Descripción
Monitor FRU de 34 in para P34w-20
(HDMI)
Cable USB tipo C Gen 1 de 1�8m para
P34w-20
Cable de DP 1�2 de 1�8 m para P34w-20
Cable USB tipo A a B de 1�8m para
P34w-20
Cable USB tipo C a A de 1�8m para
P34w-20
Base y pie FRU para P34w-20
FRU para cámara web de monitor
ThinkVision MC50
Modelo de tipo
de máquina
Color
(MTM, Machine
Type Model)
62CC/62DC
Negro cuervo
62CC/62DC
Negro cuervo
62CC/62DC
Negro cuervo
62CC/62DC
Negro cuervo
62CC/62DC
Negro cuervo
62CC/62DC
Negro cuervo
62DC
Negra
Capítulo 3� Información de referencia 3-7