HP All-in-One Serie Referencia Y Soporte página 29

Palīdzība un padomi par Wi-Fi un savienojamību
Ja programmatūra iestatīšanas laikā nevar atrast printeri, pārbaudiet tālāk sniegtos nosacījumus, lai novērstu
problēmu.
Potenciāla problēma
Printera Wi-Fi iestatīšanas režīma taimauts
Dators vai mobilā ierīce ir pārāk tālu no printera
Dators ir savienots ar virtuālo privāto tīklu (VPN) vai
attālināto darba tīklu
Wi-Fi izslēgts datorā (dators savienots, izmantojot
Ethernet)
Bluetooth un atrašanās vietas pakalpojumi jūsu
mobilajā ierīcē ir izslēgti
Palīdzība un atbalsts
Informāciju par printeri, problēmu novēršanu un video
skatiet printera atbalsta vietnē.
Šeit iekļautā informācija var tikt grozīta bez brīdinājuma.
Risinājums
Ja zilā Wi-Fi gaismiņa nemirgo, printeris, iespējams,
nav Wi-Fi iestatīšanas režīmā. Restartējiet iestatīšanas
režīmu:
1. Vienlaicīgi nospiediet
īslaicīgi iemirgojas ieslēgšanas/izslēgšanas
poga, pēc tam atlaidiet pogas. Bezvadu
savienojuma gaismiņa mirgo zilā krāsā.
2. Pagaidiet vienu minūti. Aizveriet un atkal
atveriet HP Smart, pēc tam vēlreiz mēģiniet
izveidot savienojumu.
Pārvietojiet datoru vai mobilo ierīci tuvāk printerim.
Jūsu ierīce, iespējams, ir ārpus printera Wi-Fi signāla
diapazona.
Atvienojiet no VPN pirms HP Smart
programmatūras instalēšanas. Jūs nevarat
instalēt lietotnes no Microsoft Store, ja ir izveidots
savienojums ar VPN.
Kad printera iestatīšana ir pabeigta, atkal izveidojiet
savienojumu ar VPN.
Piezīme. Pirms atvienošanas no VPN apsveriet
savu atrašanās vietu un Wi-Fi tīkla drošību.
Ja dators ir savienots, izmantojot Ethernet,
ieslēdziet datora Wi-Fi, iestatot printeri. Jums nav
jāatvieno Ethernet kabelis.
Veicot iestatīšanu ar mobilo ierīci, ieslēdziet
Bluetooth un atrašanās vietas pakalpojumus. Tas
palīdz programmatūrai atrast jūsu tīklu un printeri.
Piezīme. Jūsu atrašanās vieta netiek noteikta,
un atrašanās vietas informācija netiek nosūtīta
uz HP iestatīšanas procesa ietvaros.
un . Pagaidiet, līdz
hp.com/support