Publicidad
A quién dirigirse
Gigaset Communications Iberia S.L. gestiona la garantía legal de este equipo a través de instaladores y suministradores especializa-
dos.
En caso de encontrar problemas de funcionamiento por favor contacte con su proveedor. Si no se puede resolver el problema por
esa vía, puede contactar con Gigaset en la dirección de e-mail gigaset.atencioncliente.es@gigaset.com o mediante el cuestionario
de contacto en el sitio web www.gigaset.com/service.
Certificado de garantía
A menos que se indique lo contrario, el garante (denominado en lo sucesivo «Gigaset Communications») concede al consumidor
(cliente), sin perjuicio de sus derechos legales frente al vendedor en cuanto a defectos, una garantía de durabilidad en los términos
y condiciones establecidos a continuación (disposiciones de garantía). Los derechos de garantía del cliente no se ven limitados por
esta garantía. El uso de los derechos de garantía es gratuito. Esta garantía representa una obligación por parte del garante, además
de los derechos de garantía gratuita estipulados por ley en caso de reclamaciones por defectos.
Disposiciones de garantía:
En caso de que los nuevos terminales (teléfonos, smartphones, dispositivos Smart Home) y sus componentes resulten defectuo-
sos como consecuencia de la fabricación o defectos materiales en un plazo de 36 meses a partir de su adquisición,
Gigaset Communications reparará dicho terminal o sustituirá el terminal por otro que corresponda al estado tecnológico del ter-
minal actual, de forma gratuita y según su propio criterio. En cuanto a las piezas de desgaste (todas las piezas móviles que puede
sustituir el propio cliente, como recambios, baterías, teclados, carcasas), esta garantía de durabilidad será válida durante 12 meses
a partir de la fecha de adquisición.
Esta garantía no se aplicará en caso de que el defecto del equipo se pueda atribuir al manejo indebido o al incumplimiento de la
información de los manuales de usuario.
Esta garantía no incluye los servicios prestados por el vendedor autorizado ni los que el cliente instale (p. ej., instalación, configu-
ración, descargas de software). Asimismo, se excluyen de la garantía los manuales y cualquier tipo de software que se hayan pro-
porcionado en un soporte de datos separado.
El recibo con fecha de compra constituye el certificado de garantía. Cualquier reclamación de garantía deberá presentarse en un
plazo de dos meses tras haber ocurrido el defecto cubierto por la garantía.
Los terminales o componentes reemplazados y devueltos a Gigaset Communications volverán a ser propiedad de
Gigaset Communications.
Esta garantía es válida para dispositivos nuevos adquiridos en la Unión Europea. Gigaset Communications reparará estos dispo-
sitivos o los sustituirá por otro que corresponda al estado tecnológico del terminal actual, de forma gratuita y según su propio
criterio. La empresa responsable de la garantía es Gigaset Communications GmbH, Frankenstraße 2, D-46395 Bocholt.
de en es fr it nl pt
A quién dirigirse
21
Publicidad
