Código
de error
Causa del fallo
Fallo del caudal de agua
7H
(caudal de agua demasiado
bajo o no circula agua en
absoluto; el caudal mínimo
de agua es 16 l/min)
La temperatura del agua de
8H
salida de la unidad interior es
demasiado alta (>65°C)
Tarjeta de circuito impreso de
A1
la unidad interior defectuosa
Temperatura del refrigerante
A5
demasiado baja (durante el
funcionamiento en modo
refrigeración) o demasiado alta
(durante el funcionamiento en
modo calefacción), medido
por el R3T
Manual de instalación
51
Acción correctora
• Compruebe que todas
las válvulas de cierre del
circuito de agua estén
completamente abiertas.
• Compruebe si el filtro de
agua está sucio.
• Asegúrese de que la
unidad funciona dentro de su
rango de funcionamiento
(consulte el apartado
"12. Especificaciones
técnicas" en la página
53).
• Consulte también
"6.9. Carga de agua" en la
página
17.
• Asegúrese de que no quede
aire en el sistema (purgue
el aire).
• Observe el manómetro para
asegurarse de que la presión
del agua es suficiente. La
presión del agua debe ser de
>1 bar (el agua está fría).
• Compruebe que la bomba
está ajustada a la velocidad
máxima.
• Compruebe que la bomba
seleccionada puede
suministrar el flujo
requerido y ESP.
• Asegúrese de que el
depósito de expansión
no está roto.
• Compruebe que la
resistencia del circuito
de agua no es demasiado
elevada para la bomba
(consulte el apartado
"8.8. Ajuste de la velocidad
de la bomba" en la
página
26).
• Si se produce este error
durante el modo de
desescarche (durante
el calentamiento de
habitaciones o del
agua caliente sanitaria),
asegúrese de que el
cableado de alimentación
del calefactor auxiliar esté
instalado correctamente y de
que los fusibles no se hayan
disparado.
• Si se utiliza la versión del
depósito de agua caliente
sanitaria EKHWSU,
asegúrese de que el ajuste
del termostato adicional en la
caja de interruptores del
depósito es correcta
≥
(
50°C).
• Compruebe que el fusible de
la bomba (FU2) y el fusible
PCB (FU1) no estén
fundidos.
• Asegúrese de que el
contactor del calefactor
auxiliar eléctrico no está
cortocircuitado.
• Compruebe si la lectura del
termistor del agua de salida
es correcta.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Código
de error
Causa del fallo
El protector térmico del
AA
calefactor auxiliar está abierto
Compruebe el botón de reinicio
de la protección térmica.
Si tanto la protección térmica
como el controlador se
reinician, pero persiste
el código de error AA esto
significa que la protección
térmica del calefactor auxiliar
se ha fundido.
La protección térmica de
AC
la resistencia eléctrica está
abierta (esto sólo es aplicable
en instalaciones con depósito
de agua caliente sanitaria con
resistencia eléctrica integrada
(EKHW*))
La protección térmica
secundaria está abierta (sólo
se aplica a unidades con
depósito de agua caliente
sanitaria EKHWSU instalado)
Fallo del interruptor de flujo (el
C0
interruptor de flujo permanece
cerrado mientras la bomba está
detenida)
Fallo del termistor del
C4
intercambiador de calor (el
sensor de temperatura del
intercambiador de calor está
roto)
Tarjeta de circuito impreso de la
E1
unidad exterior defectuoso
Alta presión anómala
E3
Actuación del sensor de baja
E4
presión
Activación por sobrecarga del
E5
compresor
Fallo del dispositivo de bloqueo
E7
del ventilador (el ventilador está
bloqueado)
Fallo de funcionamiento de
E9
la válvula de expansión
electrónica
Temperatura del agua caliente
EC
sanitaria demasiado alta
(>89°C)
Temperatura de descarga
F3
demasiado alta (p. ej. debido al
bloqueo del serpentín exterior)
Fallo de funcionamiento
H3
del presostato de alta
Fallo del termistor de
H9
temperatura exterior (el
termistor de temperatura
está roto)
Fallo del termistor del depósito
HC
de agua caliente sanitaria
Fallo de funcionamiento del
J1
sensor de presión
Unidad interior para sistema de bomba de calor de aire-agua
Acción correctora
Reajuste la protección térmica
pulsando el botón de reinicio
(consulte
"5.2. Componentes
principales" en la página 11
para conocer la ubicación del
botón de reinicio).
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Reinicie la protección térmica.
Reinicie la protección térmica.
Compruebe que el interruptor
de flotador no está atascado
por la suciedad.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Asegúrese de que la unidad
funciona dentro de su rango
de funcionamiento (consulte el
apartado
"12. Especificaciones
técnicas" en la página
53).
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Asegúrese de que la unidad
funciona dentro de su rango
de funcionamiento (consulte el
apartado
"12. Especificaciones
técnicas" en la página
53).
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Asegúrese de que la unidad
funciona dentro de su rango
de funcionamiento (consulte el
apartado
"12. Especificaciones
técnicas" en la página
53).
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Compruebe si el ventilador no
está obstruido por la suciedad.
Si el ventilador no está
atascado, póngase en contacto
con el distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
• Asegúrese de que el
contactor de la resistencia
eléctrica no está
cortocircuitado.
• Compruebe si la lectura del
termistor del agua caliente
sanitaria es correcta.
Limpie el serpentín exterior.
Si el serpentín está limpio,
póngase en contacto con
el distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
Póngase en contacto con
su distribuidor local.
EKHBX016BB3V3S
4PW62598-2A – 05.2011