Tabla de contenido
Publicidad
Anexo A: Información de servicio
Si cree que su mezclador amplificado tiene un proble-
ma, por favor compruebe los siguientes consejos para
la resolución de problemas, y haga todo lo posible para
confirmar el problema. Visite la sección de Soporte de
nuestro sitio web (www.mackie.com/support) en la que
usted encontrará mucha información útil como FAQs
(preguntas comunes), documentación, y foros de usua-
rio. Posiblemente encontrará la respuesta al problema
sin necesidad de tener que enviar su producto a Mackie.
Descripción del problema
Problemas de canal
•
¿Está bien ajustada la ecualización?
•
¿El conmutador de ganancia está bien ajusta-
do?
•
¿El nivel está suficientemente alto?
•
¿El LED OL del canal está iluminado?
•
¿Demasiada compresión en los canales 1-4?
•
¿Los conmutadores Hi-Z para instrumentos
están bien ajustados para las guitarras conecta-
das a los canales 5 y 6?
•
Intente desconectar los dispositivos insertados
en los jacks de inserción.
•
Pruebe la misma fuente de señal en otro canal y
ajústelo de la misma forma que el sospechoso.
•
¿Sus micros requieren alimentación phantom?
Problemas de salida
•
¿Está subido el control de nivel principal?
•
¿Los EQs gráficos están a un nivel razonable?
•
¿El nivel de FX de la mezcla principal está alto?
•
Si se trata de una de las salidas principales
con nivel de altavoz, pruebe desconectando su
compañera. Por ejemplo, si se trata de la salida
principal de 1/4" izquierda, desconecte la salida
Speakon de la izquierda. Si el problema desapa-
rece significa que no se trata del mezclador.
•
Si su altavoz izquierdo está presumiblemente
muerto, conéctelo a la salida derecha. Si el pro-
blema persiste con el mismo altavoz compruebe
el cableado o los fusibles del altavoz
•
Desconecte cualquier dispositivo de las salidas
principales con nivel de línea, u otras salidas
con nivel de línea, como la salida de subwoofer,
el envío FX/mon 2 send, o envío mon 1.
24
PPM608
•
Si el limitador del amplificador de potencia se
ilumina a menudo es posible que los amplifica-
dores estén saturados. Compruebe que la impe-
dancia media de los altavoces no sea inferior a
4 ohmios. Compruebe el cableado del altavoz.
Ruido
•
Baje los niveles del canal. Si el sonido desapa-
rece el problema proviene de ese canal o de lo
que esté conectado al mismo, así que desconec-
te la fuente entrante. Si el ruido desaparece
significa que se trata de la fuente entrante.
Potencia
•
El LED debe encenderse si el mezclador de
potencia está conectado a una adecuada toma
de corriente de CA y el interruptor de alimen-
tación está encendido. Compruebe el cable de
alimentación está bien enchufado.
Reparación
Para el servicio de garantía, consulte la información
sobre la garantía en la página 31.
El servicio sin garantía de los productos Mackie está
disponible en los centros de servicio autorizados. Para
localizar el centro de servicio más cercano visite www.
mackie.com, haga clic en "Support" y seleccione "Locate
a Service Center". La reparación de los productos
Mackie para los no residentes en los Estados Unidos se
puede obtener a través de los distribuidores locales.
Si usted no tiene acceso a nuestro sitio web puede
llamar al departamento de Soporte Técnico al 1-800-
898-3211, de lunes a viernes, durante las horas normales
de oficina, hora del Pacífico, para exponer el problema.
El Soporte Técnico le dirá dónde está situado el centro
de servicio autorizado de fábrica en su área.
Publicidad
Tabla de contenido
