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códigos de error
La pantalla LED en su calentador de agua Optimal° está diseñada para notificar
cualquier problema que pueda ocurrir durante la instalación o la vida útil del producto.
Si hay un error, la pantalla LED mostrará la letra "E" seguida de un número, y la luz de
grados se iluminará en rojo sólido.
problema
error
aire en la
E001
línea
conexiones
de agua fría
y caliente
E002
cruzadas
elementos
E004
calefactores.
termostato
E008
E016
voltaje
E032
transductor
E064
termistor
1.
Abra tres grifos de agua caliente durante dos minutos o hasta que
desaparezca el error.
2. Si persiste, reinicie el interruptor del circuito (10 segundos apaga-
do). Luego encienda de nuevo, abra un grifo y verifique.
3. Si el error E001 vuelve, llame al fontanero o instalador para revisar
fugas.
1.
Apague los interruptores que alimentan su calentador.
2. Cierre la válvula de cierre de agua del calentador.
3. Abra ligeramente las llaves de agua caliente cercanas para liber-
ar agua y aire hasta que goteen mínimamente.
4. Intercambie y asegure las líneas de agua de entrada/salida.
5. Abra la válvula de agua y asegúrese de que el agua fluya a través
del calentador.
6. Enjuague el aire dejando correr agua a través del grifo durante 2
minutos, luego ciérrelo.
7.
Restaure la energía de los interruptores, abra el grifo y verifique si
hay problemas.
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para solici-
tar un nuevo elemento calefactor. Visite itsoptimal.com/support para
instrucciones de reemplazo y mantenimiento.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente para
obtener ayuda.
1.
Seleccione el botón de diagnóstico en la pantalla del equipo.
2. Desplácese hacia abajo hasta la opción dos y seleccione nueva-
mente el botón de diagnóstico para verificar el voltaje suministrado.
3. Si el voltaje está por debajo de 200v, comuníquese con su instalador
o electricista para obtener más ayuda.
Contacta nuestro servicio al cliente para ayuda.
1.
Encuentre la opción de diagnóstico en el producto.
2. Seleccione la opción de diagnóstico, desplácese hasta la opción 14
y seleccione nuevamente el botón de diagnóstico.
3. Ajuste la pantalla LCD para mostrar el número 0.
4. Seleccione el botón de diagnóstico para volver al menú principal,
mostrando nuevamente el código de error E64.
5. Abra el grifo de agua caliente y deje que corra durante dos minutos.
6. Ahora debería recibir agua caliente, pero recuerde que esta es una
solución temporal.
7.
Si el problema persiste, comuníquese con nosotros.
solución
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