Axis Communications W800 Manual Del Usuario página 58

Axis body worn solution
Solución de problemas
AXIS Body Worn Assistant
Lector de RFID
Video (Vídeo)
Sensor de funda de arma
Pasos generales de resolución de problemas
Si no sabe qué causa el problema en su sistema corporal, es posible que alguna de las acciones siguientes pueda resultarle útil:
Cámara
Problema
No es posible completar el
emparejamiento.
No se puede conectar con la
cámara Body Worn.
No se puede usar la Live view
(Visualización en directo).
No se puede ver el ID de
usuario completo en la marca
de agua visual.
No se puede conectar con la
cámara Body Worn.
El LED del lector no se enciende
en verde al conectarlo al
controlador del sistema.
No hay datos de ubicación en
la superposición de texto.
Sin ID de usuario en la
superposición de texto.
La grabación no comienza
cuando se desenfunda el arma.
El sensor de funda de arma no
se empareja ni se conecta a la
cámara.
Causa
El alcance inalámbrico entre el
dispositivo móvil y la cámara
corporal está limitado.
Solo se muestran los primeros
12 caracteres del ID de usuario
en la marca de agua visual.
El emparejamiento ha
caducado o se ha eliminado
del sistema Body Worn.
Está utilizando un lector
de RFID no admitido por el
sistema corporal.
Los datos de ubicación están
desactivados.
Sin señal del Sistema de
Posicionamiento Global al
inicio de la grabación.
El usuario de la cámara no
tiene ID de usuario.
El sensor de funda de arma no
está conectado a la cámara.
El sensor de funda de arma no
está calibrado.
La aplicación móvil Holster
Aware Setup está conectada
al sensor de funda de arma.
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Solución
Mantenga juntos el dispositivo
móvil y la cámara corporal.
Si el ID de usuario tiene más de
12 caracteres, se recomienda
incluir primero la parte más
distintiva.
Póngase en contacto
con el administrador del
sistema y solicite un nuevo
emparejamiento. Una vez
que reciba la información
necesaria, abra la aplicación
y siga las instrucciones en
Eliminar un emparejamiento
existente en la página 54.
Utilice External RFID Card
Reader 125kHz + 13.56MHz
with NFC (USB).
Active los datos de ubicación
en el perfil de la cámara.
-
Agregar un ID de usuario de la
cámara.
Cuando conecta la cámara
al sensor de funda de arma,
asegúrese de que esté en el
rango de la cámara dentro
de los 10 minutos después
de desacoplar la cámara. En
circunstancias normales el
rango es de 5-10 m.
Calibrar el sensor de
funda. Consulte la
página de soporte de Yardarm p-
ara obtener información.
Cierre la aplicación móvil
Holster Aware Setup y vuelva
a empezar el proceso de
emparejamiento.