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Solución de problemas
comprobar si los dispositivos de red funcionan correctamente
Si desea comprobar si los dispositivos de red funcionan correctamente
Modelos relacionados: ADS-1350W/ADS-1800W
Comprobación
Compruebe que el equipo
Brother, el punto de acceso/
enrutador o el concentrador
de red esté encendido.
Compruebe la configuración
de red del equipo Brother,
como la dirección IP o el
estado de enlace.
Compruebe que puede hacer
"ping" en el equipo Brother
desde el ordenador.
Si ha comprobado e intentado todas las acciones pero los problemas persisten, consulte las instrucciones
suministradas con el punto de acceso inalámbrico/enrutador para buscar la información del SSID y la clave de
red (contraseña) y establecerlas correctamente.
Información relacionada
•
Problemas de red
Información adicional:
•
El equipo Brother no puede escanear a través de la red
•
No se puede detectar el escáner en la red durante la instalación
•
LED de error y mantenimiento
>
Si está teniendo problemas con su equipo
Acción
Compruebe lo siguiente:
•
El cable de alimentación está conectado correctamente y el equipo Brother está
encendido.
•
El punto de acceso/enrutador o el concentrador está encendido y el indicador de
conexión parpadea.
•
Se ha retirado todo el embalaje protector del equipo.
•
La cubierta delantera, la cubierta de la almohadilla de separación y la cubierta del
rodillo de recogida están completamente cerradas.
•
Para Administración basada en Web (solo en modelos compatibles)
Inicie la Administración basada en Web y acceda a su equipo Brother. Cuando
aparezca la pantalla de Administración basada en Web, haga clic en Red > Red >
Estado de red.
•
Para la LCD del equipo (solo en modelos compatibles)
(Red inalámbrica)
-
ADS-1350W
Si el LED de WiFi del panel de control no se ilumina, los LED indicarán un
estado de error. Anote el estado del error y, a continuación, corrija el error.
uu Información relacionada:LED de error y mantenimiento
-
ADS-1800W
Pulse
Configuración > Red > WLAN (Wi-Fi) > WLAN Status >
Estado. Si la pantalla LCD muestra Error de conexión, pregunte al
administrador de red si la dirección IP es válida.
Haga ping al equipo Brother desde el ordenador utilizando la dirección IP o el nombre
de nodo del símbolo del sistema de Windows o la aplicación Mac Terminal:
ping <ipaddress> o <nodename>.
•
Con éxito: el equipo Brother trabaja correctamente y está conectado a la misma
red que el ordenador.
•
Sin éxito: el equipo Brother no está conectado a la misma red que el ordenador.
•
Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han establecido
correctamente.
>
Problemas de red
> Si desea
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