Mensaje de error
Error enviando
Error selector
alimentación
Hub USB no compatible
Información de
seguridad no
compatible (Método de
autenticación/Método
de cifrado). Confirme
el modo de seguridad
compatible y vuelva a
intentarlo.
Limpiar sensor
posición doc /Limpiar
sensor de tarjetas
No hay documento/
tarjeta
No se encontró ningún
PC
No se encontró ningún
perfil
No se encuentra el
flujo de trabajo
Causa
El perfil Escanear a FTP/SFTP, el de
Escanear a red, el de Escanear a
SharePoint o el de Escanear a servidor
de correo electrónico no están
configurados correctamente.
El selector de alimentación está
configurado de forma incorrecta.
Se ha insertado en el puerto USB una
unidad flash USB con un hub.
La configuración de seguridad es
incorrecta.
El sensor se ha ensuciado con polvo de
papel.
No se ha cargado ningún documento ni
tarjeta.
El equipo no está conectado al ordenador. Conecte el equipo al ordenador y, a
No están registrados ni el perfil Escanear
a FTP/SFTP ni el perfil Escanear a red ni
el perfil Escanear a SharePoint.
•
El flujo de trabajo no se ha creado.
•
El flujo de trabajo se ha eliminado.
•
El flujo de trabajo no se ha
configurado correctamente.
Acción
•
No ha pulsado el botón WPS en más
de un punto de acceso inalámbrico/
enrutador.
•
El punto de acceso inalámbrico/
enrutador está encendido.
•
Reinicie el equipo y el punto de
acceso inalámbrico/enrutador.
Asegúrese de que el perfil de Escanear a
FTP/SFTP, el de Escanear a red, el de
Escanear a SharePoint o el de Escanear
al servidor de correo electrónico estén
configurados correctamente.
Configure los nuevos ajustes de red.
Coloque el selector de alimentación a la
izquierda cuando escanee desde la
unidad ADF y a la derecha cuando
escanee desde la ranura para la tarjeta.
Retire el dispositivo incompatible del
puerto USB.
Confirme la configuración de seguridad e
inténtelo de nuevo.
Limpie el sensor.
uu Información relacionada:Limpie los
sensores
Cargue un documento o tarjeta.
uu Información relacionada:Cargar
documentos
continuación, vuelva a intentarlo.
Configure el perfil Escanear a FTP/SFTP,
el perfil Escanear a red o el perfil
Escanear a SharePoint antes de utilizar
estas funciones de escaneado.
uu Información relacionada: Configurar
un perfil de escaneado a FTP
uu Información relacionada: Configurar
un perfil de escanear a SFTP
uu Información relacionada: Configurar
un perfil de escanear a red
uu Información relacionada: Configurar
un perfil de Escanear a SharePoint
Asegúrese de que el flujo de trabajo se ha
creado y configurado correctamente en
Brother iPrint&Scan (para Windows y
Mac).
uu Información relacionada:Configure los
ajustes de escanear a flujo de trabajo
mediante Brother iPrint&Scan
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